CZYTELNIKU!

Pobierz pełny numer miesięcznika Administrator 7-8/2018

WYDANIE BEZPŁATNE - ZAREJESTRUJ konto w portalu

Dowiedz się, ile kosztuje docieplenie stropów i piwnic » ‎
https://derowerk.administrator24.info/▲
Zarządcy nieruchomości, rozważający termomodernizację stropów piwnic, napotykają szereg trudności. Jednak analiza dostępnych technologii pokazuje...
Kategorie: ocieplenie stropodachu, docieplenie piwnic, ocieplenie garaży, ocieplenie stropów, izolacja cieplna i akustyczna

Ochrona danych osobowych - wolno czy nie wolno udostępniać danych?

Co członkowie wspólnoty mieszkaniowej mają prawo wiedzieć o innych? Warto wiedzieć jakie dane wolno udostępniać, bowiem przepisy nie pozwalają jednak na wszystko.

Jednym z zadań zarządu wspólnoty jest administrowanie danymi osobowymi w imieniu wspólnoty. Należy pamiętać o tym, że na wspólnocie mieszkaniowej ciążą obowiązki wskazane w Ustawie o ochronie danych osobowych z 29 sierpnia 1997 r. (choć wspólnota jest zwolniona od konieczności zgłoszenia zbioru danych swoich członków do rejestracji). Oznacza to m.in., że zarząd wspólnoty (lub zarządca – jako podmiot któremu powierzono przetwarzanie danych osobowych) – musi spełniać wymagania zabezpieczenia danych osobowych (zgodnie z art. 36 i n. ustawy). Szczegółowe zasady wskazane są także w rozporządzeniu MSWiA z 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych. Jest to o tyle istotne, że wspomniana Ustawa o ochronie danych osobowych zawiera także przepisy karne, zgodnie z którymi naruszenie (choćby nieumyślne) obowiązku zabezpieczenia danych przed ich zabraniem przez osobę nieuprawnioną, uszkodzeniem lub zniszczeniem podlega grzywnie, karze pozbawienia wolności do roku albo karze ograniczenia wolności (Czytaj więcej na ten temat).

Wolno czy nie wolno udostępniać danych?

Wobec licznych skarg mieszkańców na problem czy zarząd wspólnoty mieszkaniowej ma prawo upublicznić na klatce schodowej listę zawierającą numer mieszkania wraz z przypisaną do niego kwotą zaległości, Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych odpowiedział wyraźnie, że nie, bowiem żaden z przepisów prawa nie upoważnia go do tego.

Podstawę przetwarzania danych osobowych członków wspólnoty mieszkaniowej przez zarząd wspólnoty stanowią przepisy Ustawy o własności lokali z 24 czerwca 1994 r. (UWL), a w zakresie nieuregulowanym w tych przepisach – ustawy Kodeks cywilny. Aczkolwiek żaden z ww. przepisów nie zezwala na podawanie do publicznej wiadomości danych osobowych członków wspólnoty mieszkaniowej np. poprzez wywieszanie numerów mieszkań wraz z przypisaną do nich kwotą zaległości. Widać tu jednoznacznie zatem, że przepisy prawa nie stanowią podstawy do upublicznienia tego typu informacji.

Jednak należy zauważyć, że brak w przepisach podstawy do zamieszczania w miejscach ogólnie dostępnych informacji o zadłużeniach czynszowych członków wspólnoty mieszkaniowej nie oznacza, że informacje te nie mogą być ujawnione innym członkom tej wspól­noty.

Zgodnie ze stanowiskiem GIODO, współwłaściciele uprawnieni są do uzyskania informacji o zaległościach we wnoszeniu opłat eksploatacyjnych innych członków tej wspólnoty gdyż zezwalają na to przepisy prawa.

Wobec powyższego dopuszczalność udostępnienia członkom wspólnoty mieszkaniowej danych dotyczących zaległości we wnoszeniu opłat przez innych jej członków wynika z przepisów prawa, a tym samym znajduje oparcie w przesłance określonej w art. 23 ust. 1 pkt 2 Ustawy o ochronie danych osobowych. Z przepisów tych wynika, że każdy współwłaściciel uprawniony jest do dostępu do dokumentacji związanej z zarządzaniem nieruchomością. Udostępniając dokumenty należy pamiętać, iż zakres danych i informacji udostępnianych współwłaścicielom powinien być adekwatny do ich potrzeb związanych ze zgodnym z prawem celem udostępnienia. Przepis art. 26 ust. 1 pkt 3 Ustawy o ochronie danych osobowych stanowi, iż „administrator danych (..) powinien dołożyć szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności jest obowiązany zapewnić, aby dane były merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane”. Nie jest więc dopuszczalne udostępnienie współwłaścicielom określonej nieruchomości danych, których przetwarzanie nie jest niezbędne do współdziałania w zarządzie nieruchomością wspólną oraz do sprawowania kontroli działalności jej zarządcy.

Zarządca wie więcej, niż mu się wydaje…

Wiedza każdego zarządcy jest ogromna i to znacznie większa, niż może mu się wydawać. I nie myślę tu wcale o danych osobowych, ilości zadłużenia, czy powierzchni mieszkania lecz o ogromie wiedzy ogólnej dotyczącej właścicieli prowadzonych przez zarządcę nieruchomości.

Wiedza, jaką dysponuje zarządca, to wiedza jaką gromadzimy każdego dnia naszej pracy. Wiemy kto ma jaki samochód, kiedy wyjeżdża na wakacje, co ma w domu, niejednokrotnie kogo zna, z kim się spotyka i kto go odwiedza. Niekiedy zdarza się również, że zarządca jest też powiernikiem trosk i zmartwień mieszkańców budynku, którym zarządza. Nie da się zaprzeczyć: wiemy o mieszkańcach bardzo dużo, i są to informacje, które również powinny podlegać ochronie, jak np. dane osobowe czy wyniki lekarskie.

Nie zapominajmy, że zarządca to zawód dużego zaufania, tak jak rzeczoznawca, prawnik czy lekarz. Dla niektórych – zwłaszcza postronnych osób – ogromna wiedza, którą dysponuje zarządca, jest ciekawa i warta wykorzystania. Niestety, nie każdy z nas zdaje sobie sprawę jak bardzo dużym zaufaniem obdarzają nas mieszkańcy. Zatem gaduła, opowiadający anegdotki zawodowe nie nadaje się na zarządcę, bowiem trzymanie „języka za zębami” nie jest jego domeną. Owszem, jest to nie lada sztuka, jednak zarządca powinien bezwzględnie pilnować tego co mówi. Nie opowiadajmy zatem nawet koledze o zabezpieczeniach jakie zrobiliśmy w rowerowi, że nawala nam system kamer, czy o tym, że ten i ten mieszkaniec, spod tego i tego numeru świetnie zarabia i spędza całe wakacje za granicą. Nigdy nie wiemy kto nas słucha, kto siedzi przy stoliku obok, a okazja czyni złodzieja.

Wielu szczególnie młodych zarządców lubi pochwalić się, kto mieszka w ich budynku, często są to ludzie z pierwszych stron gazet, pilnowani przez paparazzich, którzy marzą, by choć w domu mieć odrobinę spokoju i prywatności. A naszą pracą jest również zapewnienie im tego podstawowego komfortu. To, że wiem gdzie mieszka znana piosenkarka czy aktor, jak duże mają mieszkania i kiedy jadą na wakacje nie znaczy, że tą wiedzą powinnam dzielić się z innymi. To nie są historie do opowiadania znajomym, podobnie jak to kto i kiedy przychodzi to masażysty czy terapeuty, który swój gabinet ma usytuowany w takim miejscu, by zapewnić klientom prywatność.

Jakże to trudne, wiem doskonale z autopsji. Pewnie nie jednemu zarządcy zdarzyło się opowiadać takie historie, a i każdy z nas niejednokrotnie słyszał podobne opowieści od kolegów. Jednak musimy zdać sobie sprawę jak wielką wiedzę posiadamy i jak wielu niepożądanym słuchaczom ona może okazać się użyteczna. A na co dzień w taki sytuacjach pamiętajmy o ty, że to milczenie jest złotem.

Stosownie do art. 16 ust. 1 UWL, jeżeli właściciel lokalu zalega długotrwale z opłatami lub wykracza w sposób rażący lub uporczywy przeciwko obowiązującemu porządkowi domowemu albo przez swoje niewłaściwe zachowanie utrudnia współwłaścicielom korzystanie z nieruchomości, wspólnota mieszkaniowa może w trybie procesu żądać sprzedaży lokalu w drodze licytacji na podstawie przepisów Kodeksu postępowania cywilnego o egzekucji z nieruchomości. Aby wspólnota mogła skorzystać z tego uprawnienia, jej członkowie powinni znać dane osobowe właściciela i wysokość jego zadłużenia wobec wspólnoty.

 

Generalny Inspektor – w odpowiedziach na pytania zamieszczone na stronie www.giodo.gov.pl – odniósł się także do możliwości gromadzenia przez wspólnotę aktów notarialnych poszczególnych mieszkań. Co do zasady wspólnota (jej zarząd lub zarządca) może żądać od właścicieli lokali okazania dokumentów potwierdzających prawo własności lokali. Jednakże nie oznacza to obowiązku okazywania, a więc tym bardziej udostępniania kserokopii aktów notarialnych. Wprost wypowiedział się o tym Wojewódzki Sąd Administracyjny w wyroku z dnia 1 grudnia 2005 r. (sygn. akt II SA/Wa 917/2005) donosząc, że takie przechowywanie aktów notarialnych, w których zawarte są dane osobowe, mogłoby naruszać zasadę adekwatności przetwarzania danych osobowych (która oznacza, że dane osobowe można przetwarzać tylko w takim zakresie, jaki jest niezbędny dla osiągnięcia zamierzonego celu).

Dostęp właścicieli do danych

Dostęp do danych właścicieli we wspólnocie mieszkaniowej jest bardzo szeroki. Zgodnie z art. 27 Ustawy o własności lokali wszyscy właściciele mają prawo uczestniczyć w zarządzaniu nieruchomością, a co za tym idzie, mają prawo wglądu w pełną dokumentację wspólnoty. A skoro tak, to mają także dostęp do danych osobowych, które ma zarząd/zarządca. Są to dane wskazujące osobę właściciela, jego adres, również adres do korespondencji. Oznacza to, że w zakresie koniecznym do prawidłowego zarządzania nieruchomością wspólnota dysponuje danymi personalnymi swoich członków i ma wszelkie informacje o ich nieruchomości, np. o udziale w nieruchomości wspólnej.

Idąc z duchem czasu wielu zarządców na swoich stronach internetowych wprowadziło „bramkę”, zwaną często e-kartoteką, czy strefą dla mieszkańców. Jednak pamiętajmy, że nie wszystkie dane właściciela można umieścić w Internecie. Wspólnota może umieścić dane właściciela lokalu w sieci, ale nie mogą być one ogólnodostępne.

W swojej codziennej pracy zawodowej pamiętajmy zatem, podejmując decyzję o przekazaniu dokumentów czy udostępnieniu danych osobowych, czy posiadamy chociaż zgodę lokatora na upublicznienie jego danych.

Czytaj dalej:
  jak wykorzystać nowe technologie informatyczne w zarządzaniu nieruchomościami?
  jak wyeliminować problem niszczejących balkonów?
  jak zadbać o bezpieczeństwo użytkowników wind?
  co zrobić, aby dach nie przeciekał?
  jak dodatkowo docieplić i osuszyć mury budynku?

Komentarze

(0)

Wybrane dla Ciebie


Zarządzanie nieruchomościami - centrum wiedzy Akademia Rynku Nieruchomości »

Studia dla zarządcówAkademia Rynku Nieruchomości to centrum wiedzy stworzone dla osób związanych z rynkiem nieruchomości. W ramach Akademii przygotowaliśmy dla Państwa... Czytam więcej »


Jak usunąć nieprzyjemny zapach ze studzienek kanalizacyjnych?

Nieprzyjemny zapach z kanalizacjiNieprzyjemne zapachy wydobywające się ze studzienek kanalizacyjnych to problem nie tylko starych dzielnic, lecz często również nowo budowanych osiedli, które podłączane są do istniejącej infrastruktury... Czytam więcej »


Dowiedz się, jak poprawnie montować styropian?»

Montaż styropianu - jak to zrobić poprawnie Zamawiając usługę, mamy nadzieję, że zostanie ona wykonana poprawnie, jednak za słowami ... Czytam więcej »


Naprawa uszkodzonej elewacji - zobacz sprawdzone sposoby? »

Naprawa uszkodzonej elewacjiJeśli Twoja elewacja osypuje się lub pyli, oznacza to, że następuje początkowa faza spadku wytrzymałości ocieplenia. By zapobiec jej postępowaniu, należy zespoić i wzmocnić  (...) ... Czytam więcej »


Jak zmniejszyć swój rachunek za prąd »

Czy urzędy muszą odbierać e-faktury?

jak obniżyć rachunki za prąd Urząedy czy muszą przyjmować e-faktury
DOszczędzaj na rachunkach za prąd w domu lub firmie. Wystarczy Po Prostu Energia (...)  zobacz, ile możesz oszczędzić » »

Przyjmowanie elektronicznych faktur w administracji staje się faktem. Jak polscy przedsiębiorcy mogą korzystać z elektronicznego fakturowania w kontaktach z administracją? Czym jest rządowa Platforma... czytam więcej»


Jak pozbyć się problemu psich odchodów z trawnika »

Psie odchody na trawnikuProblem zanieczyszczonych przez psy trawników dotyczy wielu osiedli. Możemy pomóc właścicielom czworonogów (...) zobacz więcej »


Dom bez rachunków - teraz to możliwe »

Dom bez rachunkówInstalacje solarne przy pomocy kolektorów SUNEX zamieniają energię promieniowania słonecznego w ciepło użytkowe.  Wytworzone w kolektorach słonecznych ciepło przenoszone jest przez czynnik roboczy do zbiornika wody... zobacz więcej »


Jakie wyposażenie osiedlowego placu zabaw wybrać?
Monitoring i sterowanie pompami z aplikacji »
Plac zabaw na osiedlu Aplikacja do monitoringu i sterowania pompami
Wraz z pierwszymi promieniami słońca coraz więcej dzieci bawi się na osiedlowych podwórkach. Jest to dobry moment, aby sprawdzić stan techniczny urządzeń zabawowych jeszcze ... czytam więcej» Aplikacja do monitoringu i sterowania zestawami podnoszenia ciśnienia to bezpieczny system oparty na internecie do monitorowania i zarządzania instalacjami pompowymi w spółdzielniach mieszkaniowych, firm zarządzających... czytam dalej »

Jak skorygować indywidualnie ustawienia temperatury dla każdego emitera ciepła?
Dlaczego opłaca się zasilać budynek gazem LPG? »
Indywiudalna temperatura dla każdego emitera ciepła Ogrzewanie gazem plynnym
Termostat pozwala użytkownikowi skorygować indywidualnie ustawienia temperatury dla każdego emitera ciepła (grzejniki płytowe, grzejniki łazienkowei itd.). W każdym pomieszczeniu właściwa temperatura! ... chcę wiedzieć » Twoje osiedle nie ma dostępu do gazu ziemnego? Wybierz sieć gazową zasilaną gazem płynnym:
- możliwość dofinansowania inwestycji
- indywidualne rozliczanie za zużyty gaz dla każdego lokalu
- bezobsługowe i czyste paliwo do ogrzewania, c.w.u. i gotowania...
Chcę wiedzieć ile to kosztuje»

Gdzie szukać profesjonalnej pomocy w zarządzaniu nieruchomościami»

Dobry Zarządca nieruchomości - opinie

Zarządca przecież odpowiada za funkcjonowanie nieruchomości, za wszystkie sprawy techniczne, formalne, i komunikacyjne. Aby czynić to efektywnie (...) Czytam więcej »


Termomodernizacja nieruchomości - zobacz najnowsze rozwiązania»
Zestawy do podnoszenia ciśnienia wody - który wybrać?
Oze-spoldzielnia Zestawy podnoszenia ciśnienia wody
Poznaj i wybierz kompleksowe rozwiązania ułatwiające i usprawniające proces administrowania wspólnotami lub spółdzielniami mieszkaniowymi, TBS-ami, współwłasnościami i (...) czytaj dalej »

W sieciach i instalacjach wodociągowych trzeba pogodzić dwa sprzeczne interesy – zapewnienie odpowiedniego ciśnienia wody w każdym ich punkcie i (...) czytam dalej »


Prawidłowa księgowość i rozliczenia we wspólnocie mieszkaniowej. Jak ją zapewnić? »»

Księgowość we spólnocie

Nie wiedzieć czemu, dość powszechnym zjawiskiem jest przeświadczenie, że wspólnoty mieszkaniowe, o ile nie uzyskują przychodów z tzw. pożytków, nie muszą płacić podatków. To błędne myślenie może spowodować nierzadko przykre konsekwencje (...) Czytam więcej »


Dodaj komentarz
Nie jesteś zalogowany - zaloguj się lub załóż konto. Dzięki temu uzysksz możliwość obserwowania swoich komentarzy oraz dostęp do treści i możliwości dostępnych tylko dla zarejestrowanych użytkowników portalu Administrator24.info... dowiedz się więcej »

Bezpłatny newsletter

masz wiadomość

 

Mamy dla Ciebie prezent

zapisz się na newsletter i otrzymuj
na bieżąco informacje
o nowościach naszego portalu,
a w prezencie otrzymasz

BEZPŁATNY PORADNIK
"Opomiarowanie i rozliczenie mediów"

Zapisuję się na newsletter

Jeżeli właściciele lokali przeznaczyli środki zgromadzone na funduszu remontowym na inny cel niż wcześniej deklarowany:
7-8/2019

Aktualny numer:

Administrator 7-8/2019
W miesięczniku m.in.:
  • - Gospodarowanie ciepłem
  • - Rachunek strat
Zobacz szczegóły

Produkty i technologie

Porady eksperta (video)

Wyświetleń: 16932|Ocena: 3.0
Wyświetleń: 10541|Ocena: 1.5
Wyświetleń: 10110|Ocena: 1.0
Dom Wydawniczy MEDIUM Rzetelna Firma
Copyright © 2011 - 2012 Grupa MEDIUM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa, nr KRS: 0000537655. Wszelkie prawa w tym Autora, Wydawcy i Producenta bazy danych zastrzeżone. Jakiekolwiek dalsze rozpowszechnianie artykułów zabronione. Korzystanie z serwisu i zamieszczonych w nim utworów i danych wyłącznie na zasadach określonych w Zasadach korzystania z serwisu.
realizacja i CMS: omnia.pl