Opracowanie ma charakter interdyscyplinarny i zawiera analizę specyfiki wielu aspektów tej wieloznacznej dziedziny. Czytelnik znajdzie w nim między innymi rozmaite definicje Facility Management, informacje dotyczące normalizacji branży, związanego z nią ryzyka lub przydatnych systemów informatycznych. Całość jest opatrzona słownikiem pojęć specjalistycznych oraz obszerną bibliografią.
|
Fragment wstępu "Mamy nadzieję, że uporządkuje ona nieco wiedzę praktyków i osób profesjonalnie zajmujących się tym obszarem, umożliwiając jednocześnie głębsze spojrzenie na funkcje i zadania realizowane przez facility managerów. Warto na wstępie podkreślić, że Facility Management jest podejściem interdyscyplinarnym, realizowanym na różnych poziomach zarządzania (strategicznym, taktycznym, operacyjnym) i wymagającym zróżnicowanej i szerokiej wiedzy eksperckiej. Facility manager musi widzieć też cel swojego działania, jakim jest wspomaganie procesów podstawowych organizacji, i robić to zgodnie z przyjętą dla realizacji tego celu strategią. […] Publikacja umożliwia również poznanie z poziomu helicopter view kilku najistotniejszych z punktu widzenia FM zagadnień, związanych ze stroną ekonomiczno-finansową, zarządzaniem procesami czy ryzykiem." |
Pojęcie Facility Management od dawna budzi wiele kontrowersji, począwszy od braku możliwości dobrego tłumaczenia anglojęzycznej nazwy na język polski (umożliwiającego pełne oddanie specyfiki), a na sporach związanych z zakresem działań objętym tą dziedziną skończywszy. Dla niektórych Facility Management to w dalszym ciągu obsługa techniczna budynków, dla innych – praktyka wywodząca się z obszaru zarządzania nieruchomościami czy też działalność w zakresie outsourcingu niektórych usług dostarczanych najemcom.
Oddając niniejszą publikację, autorzy starali się choć trochę przybliżyć i usystematyzować podstawowe zagadnienia z tej niezmiernie złożonej dziedziny. Uporządkuje ona nieco wiedzę praktyków i osób profesjonalnie zajmujących się tym obszarem, umożliwiając jednocześnie głębsze spojrzenie na funkcje i zadania realizowane przez facility managerów.
Warto na wstępie podkreślić, że Facility Management jest podejściem
interdyscyplinarnym, realizowanym na różnych poziomach zarządzania
(strategicznym, taktycznym, operacyjnym) i wymagającym zróżnicowanej i
szerokiej wiedzy eksperckiej. Facility manager musi widzieć też cel
swojego działania, jakim jest wspomaganie procesów podstawowych
organizacji, i robić to zgodnie z przyjętą dla realizacji tego celu
strategią.
Przedstawione w książce teksty były publikowane na łamach
czasopisma „Administrator” w latach 2012–2014 i choć nie wyczerpują one w
całości szerokiej problematyki FM, to główną ideą przyświecającą
niniejszej lekturze jest pokazanie wielowymiarowości i częściowe
uporządkowanie opisywanej problematyki. Publikacja umożliwia również
poznanie z poziomu helicopter view kilku najistotniejszych z punktu
widzenia FM zagadnień, związanych ze stroną ekonomiczno-finansową,
zarządzaniem procesami czy ryzykiem.
| W skład Serii dla specjalistów dla branży zarządzania nieruchomościami wchodzą także: Wspólnota mieszkaniowa w pytaniach i odpowiedziach pod redakcją Sabiny Augustynowicz – przejrzysty poradnik dla zarządów oraz zarządców oraz Psychologia w zarządzaniu nieruchomościami Anny Dessoulavy-Śliwińskiej, w której autorka wyjaśnia problemy związane z, istotnymi w branży nieruchomości, relacjami społecznymi oraz zaproponowano sposoby ich rozwiązywania. |
Facility Management 2.0 Infrastruktura i nieruchomości
Bartłomiej Dessoulavy-Śliwiński, Renata Gabryelczyk
Książka wydana pod patronatem miesięcznika Administrator
Wydawca: Grupa Medium
rok wydania: 2016, wydanie pierwsze
ISBN 978-83-64094-50-7
oprawa: miękka
 |
|---|
| Facility Management 2.0 Infrastruktura i nieruchomości Bartłomiej Dessoulavy-Śliwiński, Renata Gabryelczyk Książka wydana pod patronatem miesięcznika Administrator Wydawca: Grupa Medium rok wydania: 2016 wydanie pierwsze ISBN 978-83-64094-50-7 oprawa: miękka |
| SPRAWDŹ CENĘ » |
| PRZEJDŹ DO KSIĘGARNI » |
|
Spis treści Wstęp / 7Facility Management – pewne są tylko zmiany / 9 Outsourcing usług Facility Management / 14 Główne kompetencje facility managera / 18 Normy Facility Management / 22 Zarządzanie ryzykiem w obszarze Facility Management / 27 Mapowanie i analiza ryzyk w procesach FM / 32 Zarządzanie ciągłością działania w obszarze FM / 39 Zarządzanie płynnością w pracy facility managera / 45 Zrównoważony rozwój / 54 Systemy wspomagające FM a zrównoważony rozwój / 60 Customer Relationship Management: zastosowanie w FM / 65 Budynek inteligentny / 72 Workplace Management – w kierunku efektywnego miejsca pracy / 78 Workplace Management – jak uporządkować miejsce pracy? / 82 Systemy informatyczne w FM / 86 Zarządznie procesami w FM / 91 Normalizacja i modelowanie procesów FM / 98 Outsourcing usług FM: standaryzacja i dojrzałość procesów / 104 Benchmarking w usprawnianiu procesów FM / 112 Podsumowanie / 118 Bibliografia wykorzystana w pracy / 119 Strony internetowe / 124 Słownik FM / 125 |
