• Czy wspólnota może zarabiać na nieruchomości wspólnej?
  • Dlaczego mój sąsiad ma lepiej? Trudne pytania do zarządców
  • Jak usunąć mostki termiczne na ścianach budynku?
  • Ponad 30 proc. Polaków nie segreguje odpadów w ogóle
  • Dylematy decyzyjne wspólnoty mieszkaniowej w ustalaniu poprawnej sumy ubezpieczenia nieruchomości

Polecane Artykuły (zarządzanie)

Czy wspólnota może zarabiać na nieruchomości wspólnej?

31.10.2019
Koszty związane z utrzymaniem budynku mieszkalnego są dla każdego członka wspólnoty oczywiste, mniej oczywiste są źródła przychodów wspólnoty. A przecież istnieją sposoby na zarabianie na częściach wspólnych nieruchomości – lokalach usługowo-handlowych, ścianach,...
Czytaj całość

Polecane Artykuły (zarządzanie)

Dlaczego mój sąsiad ma lepiej? Trudne pytania do zarządców

31.10.2019
Zarządca nieruchomości ma naprawdę wiele na swojej głowie i często powinien być w wielu miejscach jednocześnie. Jakie problemy musi rozwiązywać najczęściej? Z czym zwracają się do niego mieszkańcy?
Czytaj całość

Polecane Artykuły (zarządzanie)

Jak usunąć mostki termiczne na ścianach budynku?

27.09.2018
2
Mostek termiczny określany jest jako miejsce newralgiczne. Nie bez przyczyny właśnie tak, ponieważ to on naraża budynek na spore straty ciepła. A to oznacza nie tylko szkody finansowe w postaci wyższych rachunków za ogrzewanie, lecz także negatywne oddziaływanie na konstrukcję...
Czytaj całość

Polecane Artykuły (zarządzanie)

Ponad 30 proc. Polaków nie segreguje odpadów w ogóle

29.10.2019
1
W 2020 roku 50 proc. wytwarzanych odpadów komunalnych powinno być kierowanych do recyklingu – takie wymogi Polsce narzucają dyrektywy unijne. Obecnie wskaźnik ten kształtuje się na poziomie 36 proc. Badania pokazują, że świadomość Polaków dotycząca selektywnej zbiórki i...
Czytaj całość

Polecane Artykuły (zarządzanie)

Dylematy decyzyjne wspólnoty mieszkaniowej w ustalaniu poprawnej sumy...

08.07.2019
Mając za sobą wieloletnią współpracę ze wspólnotami mieszkaniowymi i powtarzające się pytania dotyczące sposobu ustalania sum ubezpieczenia dla budynków wielomieszkaniowych, zamierzamy w telegraficznym skrócie przekazać niezbędną wiedzę związaną z tym zagadnieniem.
Czytaj całość

CZYTELNIKU!

Pobierz pełny numer miesięcznika Administrator 9/2018

WYDANIE BEZPŁATNE - ZAREJESTRUJ konto w portalu

Dowiedz się, ile kosztuje docieplenie stropów i piwnic » ‎
https://derowerk.administrator24.info/▲
Zarządcy nieruchomości, rozważający termomodernizację stropów piwnic, napotykają szereg trudności. Jednak analiza dostępnych technologii pokazuje...
Kategorie: ocieplenie stropodachu, docieplenie piwnic, ocieplenie garaży, ocieplenie stropów, izolacja cieplna i akustyczna

Konsolidacja czy ekspansja?

Rozmowa z Jarosławem Dąbrowskim – prezesem City Service Polska o działalności zarządzanej przez niego firmy w Polsce
Sabina Augustynowicz  |  Administrator 6/2016  |  14.07.2016  |  2
Jarosław Dąbrowski, prezes City Service Polska
Jarosław Dąbrowski, prezes City Service Polska
Fot. arch. J.D.

Z Jarosławem Dąbrowskim, prezesem City Service Polska o działalności zarządzanej przez niego firmy w Polsce, rozmawia red. Sabina Augustynowicz.

Sabina Augustynowicz: Spółka City Service ekspansywnie weszła na polski rynek, a nasze krajowe małe firmy zarządzające twierdzą, że grupa stosuje politykę dumpingową.

Jarosław Dąbrowski: W istocie Grupa City Service weszła na polski rynek pod koniec 2012 roku, kupując spółkę ZZN Zespół Zarządców Nieruchomości, która obecnie ma pod opieką budynki o łącznej powierzchni około 10 mln m2, a potem do City Service zaczęły dołączać inne spółki.
W marcu 2016 roku kupiliśmy udziały w Parama Group, w skład której wchodzą m.in. Atrium 21 – w portfolio tej spółki są duże osiedla mieszkaniowe – czy Concierge – Zarządzanie Nieruchomościami, czyli spółka zarządzająca nowymi oraz luksusowymi nieruchomościami mieszkalnymi.
Z kolei Gerente – Serwis Nieruchomości świadczy usługi zarządzania nieruchomościami komercyjnymi, biurowymi, handlowymi i magazynowymi, a Skydas – Przeglądy Budowlane prowadzi m.in. nadzór inwestorski, wydaje także opinie i ekspertyzy na potrzeby wspólnot mieszkaniowych i ich zarządów. Natomiast Hoone – Usługi Budowlane świadczy usługi budowlane, remontowe i renowacyjne dla nieruchomości, zaś Home Rent zajmuje się zarządzaniem najmem dla ponad 100 klientów.

Mówię o tym, by pokazać, że zakupy były robione w sposób przemyślany – właściciele naszych nieruchomości mogą korzystać z usług grupy, wybierając spółkę dokładnie dopasowaną profilem do swoich oczekiwań i potrzeb.

SA: A co z tą ekspansją?

JD: Nie wiem, czy ekspansja to najlepsze słowo, bo kojarzy się z agresywnym działaniem. My działamy raczej na rzecz konsolidacji rozdrobnionego rynku zarządzania nieruchomościami.

SA: Małe firmy zarządzające uważają, że spółka stosuje dumping cenowy.

JD: To pomylenie pojęć. O dumpingu moglibyśmy mówić wtedy, gdyby spółka nie zarabiała, a koszty przekraczały dochody. A my na tej działalności zarabiamy. Nie chcemy być postrzegani jako przeciwnicy małych podmiotów zarządzających nieruchomościami. Wręcz chciałbym zaapelować do małych firm lokalnych o współpracę z nami – chcemy być zawsze bliżej klienta i proponować mu najlepsze rozwiązania. Rynek zmierza w stronę konsolidacji, a konsolidacja oznacza w efekcie niższe ceny usług, a więc korzyść dla klienta. Coraz bardziej liczy się odpowiedni standard obsługi, który może zapewnić w lepszej cenie duża firma, która osiągnie to dzięki efektowi skali. Dlatego zachęcam małe podmioty, by łączyły się w grupy, z naszym udziałem bądź bez niego.

SA: A dlaczego? 

JD: Czasy, w których rynkiem rządziły firmy rodzinne, odchodzą w przeszłość. Dziś nie da się już prowadzić biznesu na zasadzie: ojciec jest zarządcą, córka asystentką, szwagier konserwatorem, a teściowa księgową. Właściciele coraz lepiej dbają o swój majątek i chętniej powierzają go wyspecjalizowanym podmiotom, które są w stanie zaoferować jednocześnie wysoką jakość, komplementarne usługi i dobre stawki. Właśnie tak działa City Service. Dzięki powiększaniu Grupy mamy obecnie 4-procentowy udział w rynku zarządzania nieruchomościami i ok. 14 mln m2 powierzchni pod opieką, co daje nam pozycję niekwestionowanego lidera. Zakładamy, że w ciągu pięciu lat nasz udział w rynku wzrośnie do 15%.

SA: Czyli firma ma w planach kolejne przejęcia?

JD: To nie są przejęcia, raczej wejścia spółek do Grupy i przyjęcie strategii zrównoważonego rozwoju. Rozpoczynamy współpracę z innymi podmiotami, by wspólnie się rozwijać. My nie praktykujemy przejęć, które wiążą się z likwidacją marki czy redukcją zatrudnienia. Po co likwidować markę, która jest znana na rynku, ma własne portfolio klientów i doświadczoną kadrę? To jest właśnie siła Grupy – łączenie potencjału poszczególnych spółek.

SA: Na czym polega w takim razie współpraca w ramach grupy z firmami, które City Service kupuje?

JD: Staramy się wprowadzać takie same procedury i systemy zarządzania firmą, jednak przy zachowaniu tożsamości tych spółek – kiedyś, gdy powstawały, przyjmowały strategię, która zapewniła im rozwój. Nie chcemy unifikacji. Konsolidacja w ramach grupy ma na celu poprawę jakości usług i niższe ceny.

SA: A jednak konkurencja cenowa…

JD: Powiedziałbym tak: City Service działa za pośrednictwem 20 oddziałów na terenie całej Polski w 120 miastach. Dodatkowo pod szyldami Progress Line, Concierge, Atrium 21 czy Santer jesteśmy obecni w całym kraju. Możemy więc mówić o efekcie skali, pozwalającym negocjować korzystniejsze warunki – np. w bankach nasze wspólnoty mają bezpłatne konta, dostają kredyty na konkurencyjnych warunkach. Żadna pojedyncza wspólnota nie jest w stanie uzyskać tak dobrych warunków, bo dla banku nie jest wystarczająco atrakcyjnym klientem. Nam taka współpraca też się opłaca, bo nasze partnerskie banki przyjmują np. masowe płatności, a my mamy mniej pracy z rozliczaniem wpłat. Inny konkretny przykład: efekt skali sprawił, że wynegocjowaliśmy najbardziej korzystne na rynku warunki dostawy wodomierzy i urządzeń elektronicznego odczytu z firmą Ista. Po prostu jako duża firma możemy robić duże zakupy, a wtedy dostawcy są bardziej skłonni do upustów.

SA: City Service działa głównie w sektorze zasobów mieszkaniowych…

JD: Tak, ale mamy spore osiągniecia także na rynku nieruchomości komercyjnych. Na przykład w dwa lata zbudowaliśmy od zera własny zespół i portfel zarządzanych obiektów handlowych, biurowych i przemysłowych o łącznej powierzchni ok. 300 000 m2. Z kolei w przyszłym roku na warszawskiej Woli zostanie oddany do użytku condohotel CITY Comfort, którego będziemy operatorem.

SA: Przymierzacie się do zakupów kolejnych firm?

JD: Prowadzimy rozmowy. Najprawdopodobniej w najbliższych dniach nabędziemy kolejnego zarządcę nieruchomości, tym razem w Szczecinie.

SA: Czy one was znajdują, czy też wy szukacie nowych firm?

JD: Różnie bywa, o wszystkim decyduje ekonomia. Sprawdzamy dokładnie każdego partnera, bo zdarza się, że w pozornie dobrym biznesie kryje się haczyk. Zaczęliśmy od zakupu ZZN i to był strzał w dziesiątkę, ale nie było łatwo, bo sprzedaż odbywała się w drodze przetargu. Konkurencja była duża. Nie obyło się też bez problemów już po zakupie – niektóre wspólnoty mieszkaniowe od nas odeszły, więc straciliśmy część zasobów. Dzisiaj mamy taką sytuację, że z jednej strony chcemy powiększać nasze wpływy w kraju, z drugiej zaś – chcemy rozszerzać naszą ofertę dla klientów. Stąd ostatnie zakupy spółek świadczących komplementarne usługi.

SA: Dziękuję za rozmowę.

Przedsiębiorstwa grupy „City Service” zajmują się administrowaniem procesami zarządzania gospodarką budynków, utrzymaniem i remontem systemów inżynieryjnych, zarządzaniem zasobami energetycznymi i ich odnową, audytem technicznym i energetycznym budynków, zagospodarowaniem odpadów i działalnością ekologiczną, nadzorem technicznym i montażem wind, zagospodarowaniem i sprzątaniem terenów. Działają na Litwie, w Polsce, w Rosji, na Łotwie, w Estonii i w Hiszpanii.
Od 2016 roku grupa jest notowana na GPW.    

Czytaj też: Zawód „pierwszej potrzeby” >>>

Zapisz się na bezpłatny NEWSLETTER. Co tydzień najświeższe informacje o zarządzaniu bezpośrednio na Twój e-mail.

Komentarze

(0)

Wybrane dla Ciebie


Czy dla spółdzielni i wspólnot gaz może być tańszy?

W jaki sposób zmodernizować instalację centralnego ogrzewania?

niższa cena gazu Osuszanie ścian budynku
Czy w sytuacji gdy ceny gazu idą w górę, masz pewność, że Twoje stawki nie wzrosną w trakcie trwania... czytam więcej »

Zapisz się na webinar dla służb technicznych spółdzielni mieszkaniowych, zarządców budynków, a także projektantów.czytam więcej»


Jaki wybrać kocioł do budynku mieszkalnego lub domu?

Kotły jakie wybraćKotły dzielą się na (gazowe) kondensacyjne i konwencjonalne. W kotłach kondensacyjnych następuje kondensacja zawartej w spalinach pary wodnej (powstałej w wyniku spalania gazu), a odzyskana dzięki temu dodatkowa energia zostaje przekazana do instalacji c.o... Czytam więcej »


Pożar nieruchomości? Jak zabezpieczać obiekty użytkowe? »

Programy wspierające zarządzanie nieruchomościami?

Pożar budynku Programy dla zarzadcow
Systemy wentylacji pożarowej są bardzo ważnym elementem ochrony przeciwpożarowej obiektów użytkowych. W zabezpieczanych pomieszczeniach i (...) czytam dalej »

Nowoczesne oprogramowanie wspomagające zarządzanie nieruchomościami cechuje przede wszystkim mobilność, kompleksowość i skalowalność. Wszystko to... czytam więcej»


Dom bez rachunków - teraz to możliwe »

Dom bez rachunkówInstalacje solarne przy pomocy kolektorów SUNEX zamieniają energię promieniowania słonecznego w ciepło użytkowe. Wytworzone w kolektorach słonecznych ciepło przenoszone jest przez czynnik roboczy do zbiornika wody... zobacz więcej »


Zarządco, przygotuj nieruchomość na zimę »

Problem z odczytem wodomierzy - "nie mogę zastać mieszkańców "

Śnieg na dachu nieruchomości odczyt liczników wody
Zgodnie z ludową mądrością – lepiej jest zapobiegać niż naprawiać skutki zimowych uszkodzeń. Mimo że do zimy zostało jeszcze trochę czasu, warto zrobić ... Czytam więcej »

Jak ciężko jest wykonać odczyt licznika zużycia mediów wie tylko zarządca i osoby do tego wyznaczone. Na szczęście możemy sobie pomóc , dzięki czemu znacznie przyspieszymy ... chcę wiedzieć jak»


Jaki wybrać system do zarządzania dla wspólnot i spódzielni mieszkaniowych? »

system do zarządzania nieruchomościamiNiezwykle elastyczny sposób kreowania opisu zasobów, zarówno w części finansowo-księgowej jak i technicznej, uniwersalny sposób rozliczania mediów, automatyczne rozliczanie kosztów dla każdego składnika obciążeń lokalu... Czytam więcej »


Renowacja czy wymiana posadzek? Jak najszybciej i najtaniej?
Jak monitorować zestawy do podnoszenia ciśnienia wody»
Naprawa posadzek w budynku Aplikacja do monitoringu i sterowania pompami
Dzięki swojej budowie posadzki lastryko, niezależnie od wieku oraz stopnia zużycia, praktycznie zawsze poddaje się renowacji, podczas której uzyskuje się całkowicie... czytam więcej» Aplikacja do monitoringu i sterowania zestawami podnoszenia ciśnienia to bezpieczny system oparty na internecie do monitorowania i zarządzania instalacjami pompowymi w spółdzielniach mieszkaniowych, firm zarządzających... czytam dalej »

Dlaczego detektory gazów pełnią tak ważną rolę w wentylacji pomieszczeń zamkniętych?
Dlaczego opłaca się zasilać budynek gazem LPG? »
Detektory gazów w garażach podziemnych Ogrzewanie gazem plynnym
Mikroprocesorowe, elektrochemiczne detektory DE-TOX służą do ciągłej kontroli stężenia poziomu tlenku węgla w garażach podziemnych, nadziemnych, kanałach rewizyjnych, przejazdach, tunelach i innych zamkniętych obiektach, w których istnieje ryzyko powstania nadmiernego stężenia trującego gazu. ... czytam więcej » Twoje osiedle nie ma dostępu do gazu ziemnego? Wybierz sieć gazową zasilaną gazem płynnym:
- możliwość dofinansowania inwestycji
- indywidualne rozliczanie za zużyty gaz dla każdego lokalu
- bezobsługowe i czyste paliwo do ogrzewania, c.w.u. i gotowania...
Chcę wiedzieć ile to kosztuje»

Gdzie szukać profesjonalnej pomocy w zarządzaniu nieruchomościami - Interaktywna Administracja Nieruchomości»

Dobry Zarządca nieruchomości - opinie

Zarządca przecież odpowiada za funkcjonowanie nieruchomości, za wszystkie sprawy techniczne, formalne, i komunikacyjne. Aby czynić to efektywnie (...) Czytam więcej »


Jak dobrze opomiarować i rozliczyć media»
Ocieplenie budynku - na co zwrócić uwagę?
Oze-spoldzielnia Ocieplenie styropianem
W uzyskaniu oszczędności bardzo pomagają wszelkie narzędzia służące do pomiaru zużycia mediów: wody czy ciepła. Widząc, ile ich zużywają mieszkańcy, możemy lepiej(...) czytaj dalej »

Do ocieplania budynków nowych, jak i remontowanych, najczęściej stosowany jest system ETICS (ang. External Thermal Insulation Composite System) – czyli złożony(...) czytam dalej »


Plac zabaw na osiedlu - zrób najfajniesze miejsce dla młodych mieszkańców »

plac zabaw

Plac zabaw na nieruchomości wspólnej powinien służyć zaspokajaniu potrzeb członków wspólnoty związanych z odpoczynkiem, rekreacją (...) Czytam więcej »


Dodaj komentarz
Nie jesteś zalogowany - zaloguj się lub załóż konto. Dzięki temu uzysksz możliwość obserwowania swoich komentarzy oraz dostęp do treści i możliwości dostępnych tylko dla zarejestrowanych użytkowników portalu Administrator24.info... dowiedz się więcej »

Bezpłatny newsletter

masz wiadomość

 

Mamy dla Ciebie prezent

zapisz się na newsletter i otrzymuj
na bieżąco informacje
o nowościach naszego portalu,
a w prezencie otrzymasz

BEZPŁATNY PORADNIK
"Opomiarowanie i rozliczenie mediów"

Zapisuję się na newsletter

Jeżeli właściciele lokali przeznaczyli środki zgromadzone na funduszu remontowym na inny cel niż wcześniej deklarowany:
SZOTT - Nowoczesna naprawa rur kanalizacyjnych SZOTT - Nowoczesna naprawa rur kanalizacyjnych SZOTT to firma zajmująca się renowacją rur kanalizacyjnych metodą natryskową. Oferujemy także monitoring, czyszczenie, udrażnianie...
10/2019

Aktualny numer:

Administrator 10/2019
W miesięczniku m.in.:
  • - Lider SM 2019 i IX Forum za nami
  • - Za co odpowiada podatnik?
Zobacz szczegóły

Produkty i technologie

Porady eksperta (video)

Wyświetleń: 17568|Ocena: 3.0
Wyświetleń: 10951|Ocena: 1.5
Wyświetleń: 10529|Ocena: 1.0
Dom Wydawniczy MEDIUM Rzetelna Firma
Copyright © 2011 - 2012 Grupa MEDIUM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa, nr KRS: 0000537655. Wszelkie prawa w tym Autora, Wydawcy i Producenta bazy danych zastrzeżone. Jakiekolwiek dalsze rozpowszechnianie artykułów zabronione. Korzystanie z serwisu i zamieszczonych w nim utworów i danych wyłącznie na zasadach określonych w Zasadach korzystania z serwisu.
realizacja i CMS: omnia.pl