CZYTELNIKU!

Pobierz pełny numer miesięcznika Administrator 5/2019

WYDANIE BEZPŁATNE - ZAREJESTRUJ konto w portalu

Czy wiesz, że możesz zmienić dostawcę gazu przez internet i cieszyć się tańszym gazem? ‎
http://ad.administrator24.info/poprostu1085/▲
Zobacz ofertę i uzyskaj idealnie dopasowaną ofertę do swoich upodobań i potrzeb ...
Kategorie: gaz, ceny gazu, gaz przez internet,

Konsolidacja czy ekspansja?

Rozmowa z Jarosławem Dąbrowskim – prezesem City Service Polska o działalności zarządzanej przez niego firmy w Polsce
Sabina Augustynowicz  |  Administrator 6/2016  |  14.07.2016  |  2
Jarosław Dąbrowski, prezes City Service Polska
Jarosław Dąbrowski, prezes City Service Polska
Fot. arch. J.D.

Z Jarosławem Dąbrowskim, prezesem City Service Polska o działalności zarządzanej przez niego firmy w Polsce, rozmawia red. Sabina Augustynowicz.

Sabina Augustynowicz: Spółka City Service ekspansywnie weszła na polski rynek, a nasze krajowe małe firmy zarządzające twierdzą, że grupa stosuje politykę dumpingową.

Jarosław Dąbrowski: W istocie Grupa City Service weszła na polski rynek pod koniec 2012 roku, kupując spółkę ZZN Zespół Zarządców Nieruchomości, która obecnie ma pod opieką budynki o łącznej powierzchni około 10 mln m2, a potem do City Service zaczęły dołączać inne spółki.
W marcu 2016 roku kupiliśmy udziały w Parama Group, w skład której wchodzą m.in. Atrium 21 – w portfolio tej spółki są duże osiedla mieszkaniowe – czy Concierge – Zarządzanie Nieruchomościami, czyli spółka zarządzająca nowymi oraz luksusowymi nieruchomościami mieszkalnymi.
Z kolei Gerente – Serwis Nieruchomości świadczy usługi zarządzania nieruchomościami komercyjnymi, biurowymi, handlowymi i magazynowymi, a Skydas – Przeglądy Budowlane prowadzi m.in. nadzór inwestorski, wydaje także opinie i ekspertyzy na potrzeby wspólnot mieszkaniowych i ich zarządów. Natomiast Hoone – Usługi Budowlane świadczy usługi budowlane, remontowe i renowacyjne dla nieruchomości, zaś Home Rent zajmuje się zarządzaniem najmem dla ponad 100 klientów.

Mówię o tym, by pokazać, że zakupy były robione w sposób przemyślany – właściciele naszych nieruchomości mogą korzystać z usług grupy, wybierając spółkę dokładnie dopasowaną profilem do swoich oczekiwań i potrzeb.

SA: A co z tą ekspansją?

JD: Nie wiem, czy ekspansja to najlepsze słowo, bo kojarzy się z agresywnym działaniem. My działamy raczej na rzecz konsolidacji rozdrobnionego rynku zarządzania nieruchomościami.

SA: Małe firmy zarządzające uważają, że spółka stosuje dumping cenowy.

JD: To pomylenie pojęć. O dumpingu moglibyśmy mówić wtedy, gdyby spółka nie zarabiała, a koszty przekraczały dochody. A my na tej działalności zarabiamy. Nie chcemy być postrzegani jako przeciwnicy małych podmiotów zarządzających nieruchomościami. Wręcz chciałbym zaapelować do małych firm lokalnych o współpracę z nami – chcemy być zawsze bliżej klienta i proponować mu najlepsze rozwiązania. Rynek zmierza w stronę konsolidacji, a konsolidacja oznacza w efekcie niższe ceny usług, a więc korzyść dla klienta. Coraz bardziej liczy się odpowiedni standard obsługi, który może zapewnić w lepszej cenie duża firma, która osiągnie to dzięki efektowi skali. Dlatego zachęcam małe podmioty, by łączyły się w grupy, z naszym udziałem bądź bez niego.

SA: A dlaczego? 

JD: Czasy, w których rynkiem rządziły firmy rodzinne, odchodzą w przeszłość. Dziś nie da się już prowadzić biznesu na zasadzie: ojciec jest zarządcą, córka asystentką, szwagier konserwatorem, a teściowa księgową. Właściciele coraz lepiej dbają o swój majątek i chętniej powierzają go wyspecjalizowanym podmiotom, które są w stanie zaoferować jednocześnie wysoką jakość, komplementarne usługi i dobre stawki. Właśnie tak działa City Service. Dzięki powiększaniu Grupy mamy obecnie 4-procentowy udział w rynku zarządzania nieruchomościami i ok. 14 mln m2 powierzchni pod opieką, co daje nam pozycję niekwestionowanego lidera. Zakładamy, że w ciągu pięciu lat nasz udział w rynku wzrośnie do 15%.

SA: Czyli firma ma w planach kolejne przejęcia?

JD: To nie są przejęcia, raczej wejścia spółek do Grupy i przyjęcie strategii zrównoważonego rozwoju. Rozpoczynamy współpracę z innymi podmiotami, by wspólnie się rozwijać. My nie praktykujemy przejęć, które wiążą się z likwidacją marki czy redukcją zatrudnienia. Po co likwidować markę, która jest znana na rynku, ma własne portfolio klientów i doświadczoną kadrę? To jest właśnie siła Grupy – łączenie potencjału poszczególnych spółek.

SA: Na czym polega w takim razie współpraca w ramach grupy z firmami, które City Service kupuje?

JD: Staramy się wprowadzać takie same procedury i systemy zarządzania firmą, jednak przy zachowaniu tożsamości tych spółek – kiedyś, gdy powstawały, przyjmowały strategię, która zapewniła im rozwój. Nie chcemy unifikacji. Konsolidacja w ramach grupy ma na celu poprawę jakości usług i niższe ceny.

SA: A jednak konkurencja cenowa…

JD: Powiedziałbym tak: City Service działa za pośrednictwem 20 oddziałów na terenie całej Polski w 120 miastach. Dodatkowo pod szyldami Progress Line, Concierge, Atrium 21 czy Santer jesteśmy obecni w całym kraju. Możemy więc mówić o efekcie skali, pozwalającym negocjować korzystniejsze warunki – np. w bankach nasze wspólnoty mają bezpłatne konta, dostają kredyty na konkurencyjnych warunkach. Żadna pojedyncza wspólnota nie jest w stanie uzyskać tak dobrych warunków, bo dla banku nie jest wystarczająco atrakcyjnym klientem. Nam taka współpraca też się opłaca, bo nasze partnerskie banki przyjmują np. masowe płatności, a my mamy mniej pracy z rozliczaniem wpłat. Inny konkretny przykład: efekt skali sprawił, że wynegocjowaliśmy najbardziej korzystne na rynku warunki dostawy wodomierzy i urządzeń elektronicznego odczytu z firmą Ista. Po prostu jako duża firma możemy robić duże zakupy, a wtedy dostawcy są bardziej skłonni do upustów.

SA: City Service działa głównie w sektorze zasobów mieszkaniowych…

JD: Tak, ale mamy spore osiągniecia także na rynku nieruchomości komercyjnych. Na przykład w dwa lata zbudowaliśmy od zera własny zespół i portfel zarządzanych obiektów handlowych, biurowych i przemysłowych o łącznej powierzchni ok. 300 000 m2. Z kolei w przyszłym roku na warszawskiej Woli zostanie oddany do użytku condohotel CITY Comfort, którego będziemy operatorem.

SA: Przymierzacie się do zakupów kolejnych firm?

JD: Prowadzimy rozmowy. Najprawdopodobniej w najbliższych dniach nabędziemy kolejnego zarządcę nieruchomości, tym razem w Szczecinie.

SA: Czy one was znajdują, czy też wy szukacie nowych firm?

JD: Różnie bywa, o wszystkim decyduje ekonomia. Sprawdzamy dokładnie każdego partnera, bo zdarza się, że w pozornie dobrym biznesie kryje się haczyk. Zaczęliśmy od zakupu ZZN i to był strzał w dziesiątkę, ale nie było łatwo, bo sprzedaż odbywała się w drodze przetargu. Konkurencja była duża. Nie obyło się też bez problemów już po zakupie – niektóre wspólnoty mieszkaniowe od nas odeszły, więc straciliśmy część zasobów. Dzisiaj mamy taką sytuację, że z jednej strony chcemy powiększać nasze wpływy w kraju, z drugiej zaś – chcemy rozszerzać naszą ofertę dla klientów. Stąd ostatnie zakupy spółek świadczących komplementarne usługi.

SA: Dziękuję za rozmowę.

Przedsiębiorstwa grupy „City Service” zajmują się administrowaniem procesami zarządzania gospodarką budynków, utrzymaniem i remontem systemów inżynieryjnych, zarządzaniem zasobami energetycznymi i ich odnową, audytem technicznym i energetycznym budynków, zagospodarowaniem odpadów i działalnością ekologiczną, nadzorem technicznym i montażem wind, zagospodarowaniem i sprzątaniem terenów. Działają na Litwie, w Polsce, w Rosji, na Łotwie, w Estonii i w Hiszpanii.
Od 2016 roku grupa jest notowana na GPW.    

Czytaj też: Zawód „pierwszej potrzeby” >>>

Zapisz się na bezpłatny NEWSLETTER. Co tydzień najświeższe informacje o zarządzaniu bezpośrednio na Twój e-mail.

Komentarze

(0)

Wybrane dla Ciebie


Zobacz, jak tani może być gaz i prąd dla Twojego budynku»

Zdalne sterowanie i regulowanie zestawami do podnieszenia ciśnienia wody »

tanszy-gaz poradnik doboru pomp
Roczne zużycie gazu przekracza w Polsce 17 mld m3, co więcej – zapotrzebowanie systematycznie rośnie. Ceny za energię elektryczną również nie ... Chcę zobaczyć »

W sieciach i instalacjach wodociągowych trzeba pogodzić dwa sprzeczne interesy – zapewnienie odpowiedniego ciśnienia wody w każdym ich punkcie i energooszczędną eksploatację. Z pomocą... czytam więcej »


Czy można płacić mniej za ochronę osiedla?

Ochrona osiedlaWiększa skuteczność ochrony przy niższych jej kosztach – to charakterystyka stworzonego w naszej agencji Aktywnego Systemu Monitoringu (ASM). Rozwiązanie jest dedykowane dla osiedli mieszkaniowych oraz firm i jest odpowiedzią na rosnące koszty pracy mimo... Czytam więcej »


Jaki domofon wybrać, aby uniknąć awarii?

jaki domofon wybraćDomofony stały się standardowym wyposażeniem budynków. Zamontowane w drzwiach wejściowych lub furtce sprawiają, że możemy nie tylko usłyszeć i zobaczyć, kogo Czytam więcej »


Czy warto zainwestować w pompy ciepła?

Nie masz balkonu? Jest na to rozwiązanie - balkony dostawne »

pompy cieplne Balkony dostawne
Pompy ciepła to rozwiązanie coraz częściej stosowane w budownictwie wielorodzinnym. Ich fenomen polega na tym, że wykorzystując energię odnawialną skumulowaną w powietrzu, gruncie czy wodach gruntowych, prowadzą do... Czytam więcej »

Na rynku pierwotnym balkony stanowią standard. Nie można tego samego powiedzieć o rynku wtórnym, na którym balkon jest swego rodzaju luksusem. Wielu właścicieli podejmuje... czytam więcej»


Jaki wybrać ciepłomierz?

Zimne kaloryferyCiepłomierz zlicza zużytą energię cieplną, a jego wskazania stanowią podstawę rozliczeń odbiorcy energii z dostawcą. Współczesne ciepłomierze posiadają niewielkie rozmiary i...... Czytam więcej »


Mycie elewacji: glony, pleśń, grzyby - gdzie i kiedy to zrobić?

Innowacyjna koncepcja kotłów, dzięki którym możesz zaoszczędzić »

brudna elewacja kotły gazowe
Elewacja budynku czy to tynkowa, czy szklana ma to do siebie, że z czasem niszczeje, zwłaszcza jeśli jest nienależycie pielęgnowana. Koszt napraw jest bardzo wysoki, dlatego... czytam dalej »

Sprawne działanie urządzeń do pomiaru i regulacji ciepła w pomieszczeniach, a także współpraca tych urządzeń jest bardzo ważną... chcę wiedzieć więcej»


Czy, wiesz ile możesz zaoszczędzić na dociepleniu stropodachu?!

stropodach ocieplenieTo nie jest moment na odnawianie pergoli czy poprawę estetyki balkonów. To czas gospodarskich inwestycji, które skutecznie obniżą wysokość czynszu i pomogą mieszkańcom w płaceniu swoich zobowiązań... zobacz, ile możesz zaoszczędzić »


Koronawirus. Jakie materiały ochronne dla zarządców, wspólnot i spółdzielni? »»

Jak odczytać liczniki u mieszkańców podczas epidemii koronawirusa?

Koronawirus- zarzadcy odczyt liczników wody

Najtańsze w Polsce płyny do dezynfekcji pomieszczeń czy klatek schodowych. W czasie zagrożenia koronawirusem to nierzadko dodatkowy, spory wydatek dla zarządców czy wspólnot. Zobacz gdzie kupić je taniej. Odbierz 10% rabatu dla wszystkich na hasło: „ADMINISTRATOR”... Czytam więcej »

Jak ciężko jest wykonać odczyt licznika zużycia mediów wie tylko zarządca i osoby do tego wyznaczone. Z pomocą przychodzą liczniki z odczytem radiowym i ... chcę wiedzieć jak »


Jaki wybrać program do zarządzania nieruchomościami?

Programy do zarządzania nieruchomościamiDynamiczny postęp w technologii komputerowej i infor­matyce spowodował, że komputer z odpowiednim opro­gramowaniem stał się podstawowym narzędziem pracy prak­tycznie każdego zarządcy nieruchomości... Czytam więcej »


Zestawy hydroforowe - urządzenia i systemy do podnoszenia ciśnienia wody »
Programy wspomagające pracę zarządców nieruchomości - podpowiadamy co wybrać »
Użycie pompy w budownictwie mieszkaniowym Program dla zarzadcy
Przesyłanie i podnoszenie ciśnienia wody w sieciach i instalacjach pochłania kilka procent całości energii zużywanej w skali globalnej. Dlatego oprócz ciągłości i bezpieczeństwa dostaw wody coraz ... czytam więcej » Koronawirus, który opanował niemal cały świat, zmusza rządzących do wprowadzania pewnych restrykcji. Firmy, instytucje, organizacje zaczynają funkcjonować jakby na nowych zasadach. Część firm postawiła... czytam dalej »

Czy wiesz, że możesz zmienić dostawcę gazu przez internet?
Jak naprawić pęknięcia i uszkodzenia rur od wewnątrz bez konieczności kucia ścian i remontów »
gaz jak może być tani wymiana rur kanalizacyjnych
Roczne zużycie gazu przekracza w Polsce 17 mld m3, co więcej – zapotrzebowanie systematycznie rośnie. Do gazociągów podłączane są nowe ... czytam więcej » Oczyszczenie instalacji z zabrudzeń i osadów odsłania faktyczny stan. Uwidacznia wszelkie uszkodzenia mechaniczne rury (uszkodzenia, pęknięcia, dziury, rysy) powstałe w wyniku wieloletniej eksploatacji a także... czytam dalej»

Gdzie szukać profesjonalnej pomocy w zarządzaniu nieruchomościami?

Dobry Zarządca nieruchomości - opinie

Zarządca przecież odpowiada za funkcjonowanie nieruchomości, za wszystkie sprawy techniczne, formalne, i komunikacyjne. Aby czynić to efektywnie (...) Czytam więcej »


Ile kosztuje ocieplenie stropodachu - może Cię to zaskoczyć »
Jak pozbyć się problemu psich odchodów z trawnika »
ocieplanie stropodachu Sprzątanie po psie
Ceny energii grzewczej od lat rosną. Co możemy zrobić i gdzie szukać oszczędności, skoro nie mamy wpływu na poziom cen energii grzewczej? (...) czytaj dalej »

Oroblem zanieczyszczonych przez psy trawników dotyczy wielu osiedli. Jak możemy pomóc właścicielom czworonogów(...) czytam dalej »


Szukasz dobrego zarządcy nieruchomości? Sprawdź to! »

Jak wybrac dobrego zarządcę?

Zarządzanie nieruchomościami to wymagająca branża, która nie tylko podlega zmieniającym się przepisom i zarządzeniom ale potrzebuje profesjonalizmu i rzetelności działań, by zapewnić bezpieczeństwo oraz odpowiedni standard życia tych, którzy powierzyli innym zarządzanie swoimi budynkami... Czytam więcej »



Ekspert Budowlany - zlecenia

Dodaj komentarz
Nie jesteś zalogowany - zaloguj się lub załóż konto. Dzięki temu uzysksz możliwość obserwowania swoich komentarzy oraz dostęp do treści i możliwości dostępnych tylko dla zarejestrowanych użytkowników portalu Administrator24.info... dowiedz się więcej »
5/2020

Aktualny numer:

Administrator 5/2020
W miesięczniku m.in.:
  • - Wycinka drzew
  • - Termomodernizacja i remonty
Zobacz szczegóły

Bezpłatny newsletter

masz wiadomość

 

Mamy dla Ciebie prezent

zapisz się na newsletter i otrzymuj
na bieżąco informacje
o nowościach naszego portalu,
a w prezencie otrzymasz

BEZPŁATNY PORADNIK
"Opomiarowanie i rozliczenie mediów"

Zapisuję się na newsletter

Jeżeli właściciele lokali przeznaczyli środki zgromadzone na funduszu remontowym na inny cel niż wcześniej deklarowany:
SZOTT - Nowoczesna naprawa rur kanalizacyjnych SZOTT - Nowoczesna naprawa rur kanalizacyjnych SZOTT to firma zajmująca się renowacją rur kanalizacyjnych metodą natryskową. Oferujemy także monitoring, czyszczenie, udrażnianie...

Produkty i technologie

Porady eksperta (video)

Wyświetleń: 18958|Ocena: 3.0
Wyświetleń: 12140|Ocena: 1.5
Wyświetleń: 11544|Ocena: 1.0
Dom Wydawniczy MEDIUM Rzetelna Firma
Copyright © 2011 - 2012 Grupa MEDIUM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa, nr KRS: 0000537655. Wszelkie prawa w tym Autora, Wydawcy i Producenta bazy danych zastrzeżone. Jakiekolwiek dalsze rozpowszechnianie artykułów zabronione. Korzystanie z serwisu i zamieszczonych w nim utworów i danych wyłącznie na zasadach określonych w Zasadach korzystania z serwisu.
realizacja i CMS: omnia.pl