80 proc. zadowolonych użytkowników pomp ciepła

W 2025 technologia ogrzewania w postaci pomp ciepła zyskuje na zainteresowaniu. Jak wynika z danych PORT PC z polskiego rynku pomp ciepła, w pierwszym półroczu br. o 30 proc. wzrosła sprzedaż urządzeń typu powietrze-woda rok do roku, a biorąc pod uwagę tylko II kwartał br., wzrost wyniósł 42 proc. w porównaniu z tym samym okresem w 2024 roku.

Pompy ciepła najlepszym sposobem ogrzewania

Z badania SW Research w sierpniu 2025 roku wynika, że 80 proc. osób jest usatysfakcjonowanych tą technologią i użytkowaniem pomp ciepła. Dla porównania: wśród użytkowników kotłów gazowych odsetek ten stanowi około 60 proc., a wśród użytkowników kotłów biomasowych 70 proc.

Zadowoleni użytkownicy pomp ciepła (80 proc. badanych) szczególnie cenią sobie wygodę obsługi ogrzewania (63 proc.), optymalny komfort cieplny (55 proc.), bezawaryjność (38 proc.), źródło energii odnawialnej (38 proc.), niskie koszty ogrzewania (37 proc.) i racjonalne koszty zakupu oraz instalacji (28 proc.). Z całej grupy tysiąca ankietowanych 84 proc. użytkowników było zadowolonych lub bardzo zadowolonych z wygodnej obsługi urządzeń, 76 proc. pozytywnie oceniło ich bezawaryjność, a 62 proc. – koszty ogrzewania.

Może Cię zainteresuje: Obniżenie zużycia energii w budynkach

Koszty ogrzewania pompą ciepła wypadają stosunkowo najlepiej w porównaniu do innych urządzeń grzewczych. W porównaniu do kotła gazowego koszty ogrzewania pompą ciepła mogą być nawet o 50 proc. niższe, niezależnie od rodzaju budynku. Przed zakupem pompy ciepła najlepiej zweryfikować je w oparciu o kalkulatory kosztów, które są udostępniane na stronach internetowych.

Kalkulator kosztów ogrzewania

Jednym z takich narzędzi jest uproszczony kalkulator kosztów ogrzewania i przygotowania ciepłej wody użytkowej, opracowany przez Polski Alarm Smogowy na podstawie kalkulatora Porozumienia Branżowego na rzecz Efektywności Energetycznej (POBE). Jest on na bieżąco aktualizowany na podstawie aktualnych cen nośników energii, pobieranych z bazy Eurostatu.

Przykładowo, według danych za II kwartał 2025 roku roczne koszty ogrzewania budynku jednorodzinnego o powierzchni 150 mkw., poddanego termomodernizacji z programu Czyste Powietrze, wraz z kosztem przygotowania ciepłej wody użytkowej dla czteroosobowej rodziny w przypadku pompy ciepła typu solanka/woda z ogrzewaniem podłogowym wynoszą 3210 zł, a dla pompy typu powietrze/woda z grzejnikami – 4850 zł. Przy kotle gazowym kondensacyjnym koszty te wynoszą między 6850 a 7290 zł. Jeśli dodać do tego instalację fotowoltaiczną, można zejść do połowy takiego kosztu. Ponad 62 proc. użytkowników pomp ciepła ocenia koszty użytkowania jako bardzo korzystne. Jak wynika z badania SW Research, 73 proc. ankietowanych ponownie zdecydowałoby się na instalację pompy ciepła jako sposobu ogrzewania domu.

Mity wokół pomp ciepła

Wokół pomp ciepła narosło wiele mitów. Przykładowo twierdzenie, że pompy ciepła nie działają poniżej temperatury 0 st. C. Według ekspertów działają nawet do -25 stopni Celsjusza.  Potwierdzeniem tego faktu jest dodatkowo największa liczba instalowanych i użytkowanych pomp ciepła w krajach skandynawskich. Według najnowszych danych Europejskiego Stowarzyszenia Pomp Ciepła (EHPA) liderem zestawienia pod względem liczby pomp ciepła w Europie jest Norwegia, gdzie na każde tysiąc gospodarstw domowych przypada ich 632. Drugie miejsce zajmuje Finlandia z 524 urządzeniami.

Kolejnym mitem jest to, że pompa ciepła działa tylko w nowych budynkach z bardzo dobrą izolacją termiczną albo jest opłacalna tylko w połączeniu z instalacją fotowoltaiczną. Przeczą temu wyniki badania SW Research. Zadowolenie z ogrzewania domu pompą ciepła wyraża ponad 80 proc. użytkowników zamieszkujących ocieplone budynki. Natomiast w przypadku budynków nieocieplonych osób zadowolonych z tego typu ogrzewania jest wciąż bardzo dużo, bo 63 proc. (odsetek niezadowolonych to jedynie 13 proc.). W domach z panelami fotowoltaicznymi satysfakcję deklaruje 82 proc. użytkowników (w tym połowa „bardzo zadowolonych”), podczas gdy w domach bez paneli wynik to 74 proc. Dlatego też branża zapewnia, że instalacje sprawdzają się także w budynkach starszych, z izolacją nieco gorszą, oraz w budynkach bez fotowoltaiki.

Może Cię zainteresuje: Czy budynek może pozostać bez dachu po rozbiórce samowoli?

Dzień Pomp Ciepła

Jedną z inicjatyw branży jest Dzień Pomp Ciepła, koordynowany przez Europejskie Stowarzyszenie Pomp Ciepła i z udziałem partnerów z różnych krajów Europy. W Polsce odpowiada za nią PORT PC. Heat Pump Day obchodzony jest co roku 21 października. W tym dniu podejmowanych jest wiele akcji, które ułatwiają zrozumienie technologii. Na przykład dni otwarte organizowane przez znanych producentów pomp ciepła w całej Polsce, webinary, warsztaty praktyczne, otwarte spotkania czy kampanie informacyjne i konkursy.

Mity i dezinformacja negatywnie wpływają na rozwój rynku, co było widać w ostatnich dwóch latach, gdy sprzedaż pomp ciepła notowała spadki. Fakt, że wiele osób utraciło zaufanie do technologii pomp ciepła, wynika przede wszystkim z dezinformacji w internecie. Dlatego na pewno warto sięgać po rzeczywiste, rzetelne, sprawdzone źródła danych.

Źródło: Newseria Biznes