Page 5 - ADMINISTRATOR I MENEDŻER NIERUCHOMOŚCI 12/22

Elektroniczna obsługa Mieszkańców

Sektor Spółdzielni Mieszkaniowych, Zarządców Nieruchomości a przede

wszystkim ich Członkowie poszukują nowoczesnych i skutecznych
rozwiązań komunikacji dwukierunkowej.

Zintegrowany System Informatyczny Komadres, autorstwa  szczegółowa rejestracja wykonanych w terenie prac instala-
Przedsiębiorstwa Informatyki „ETOB-RES” Sp. z o.o. jest opty- cyjnych oraz konserwacyjno-kontrolnych online z wykorzy-
malnym rozwiązaniem do elektronicznej obsługi mieszkańców, staniem aplikacji mobilnej mKonserwator.
która zapewni poczucie komfortu w korzystaniu z usług, po- Korzyści dla mieszkańców
prawi standardy obsługi i stanie się nieodzownym narzędziem
do zdobywania i wymiany informacji w kontakcie pomiędzy  bezpieczny, szyfrowany dostęp do swojego konta,
Mieszkańcem a Zarządcą Nieruchomości.  regulowanie należności on-line,
Korzyści dla firm zarządzających lokalami  zarządzanie danymi teleadresowym swojego konta
w iBOK,
zarządzanie ewidencją członków, prawem do lokali, korespon-  przeglądanie wprowadzonych stanów liczników, zgło-
dencją etc., szenia nowego odczytu,
 pobieranie odpowiednich formularzy i dokumentów
 ograniczenie kosztów korespondencji, szybszy kontakt oraz aktualnych informacji, udostępnianych przez ad-
z mieszkańcami,
ministratora serwisu,
 generowanie dokumentów, formularzy, faktur i udostępnie-  zgłoszenie awarii, reklamacji lub wniosku z możliwością
nie ich właścicielom lokali w postaci elektronicznej,
 wysyłanie powiadomień e-mail lub SMS do użytkowników wybrania kategorii zgłoszenia, zintegrowane z podsys-
temem Obieg Spraw,
lokali, dotyczących opłat za czynsz, rozliczenia mediów,  dostęp do zawartych umów,
odczytów, etc.,
 e-obsługa zebrań wspólnot, walnego zgromadzenia człon-  przeglądanie własnych rozrachunków – możliwość
obejrzenia szczegółów dokumentów, pozycji, wartości,
ków spółdzielni, głosowań nad uchwałami,
 zarządzanie zgłoszeniami, awariami, ewentualnych odsetek czy nadpłat.

Przedsiębiorstwo Informatyki „ETOB-RES” Sp. z o.o. tel. 17 8603711, fax 178603712 www.etobres.pl
ul. Szarych Szeregów 5, 35-114 Rzeszów e-mail: etobres@etobres.pl