Mój dom – moja twierdza

Definicja bezpieczeństwa mówi, że jest to poczucie, gdy nic człowiekowi nie zagraża. Wyróżnia się przy tym różne rodzaje bezpieczeństwa: regionalne, międzynarodowe i narodowe, zewnętrzne i wewnętrzne, ekologiczne, polityczne, bezpieczeństwo informacji, społeczne, socjalne, fizyczne, personalne, etc. Na osiedlu mieszkalnym z pewnością można zapewnić sobie bezpieczeństwo wewnętrzne, społeczne i fizyczne. Współczynnik bezpieczeństwa powinien być zaś jak najwyższy, przy subiektywnym odczuciu obywateli. Badania wykazują, iż najwięcej przestępstw popełnianych na osiedlach mieszkaniowych to rozboje i włamania, a ok. 70 proc. tego typu wykroczeń przypada na aglomeracje miejskie, w tym osiedla mieszkaniowe. Niestety ich wykrywalność jest dość niska.

Z drugiej strony, badania przeprowadzone przez CBOS „Poczucie bezpieczeństwa i zagrożenia przestępczością” w maju 2018 r. pokazują, że Polska jest krajem, w którym żyje się bezpiecznie – według 86 proc. Polaków (spadek o 3 punkty procentowe w stosunku do 2017 r.). Optymistycznie wyglądają także statystyki odnoszące się do bezpieczeństwa w najbliższej okolicy. Polacy czują się nawet bardziej bezpiecznie w miejscu swojego zamieszkania niż ogólnie w Polsce. Przekonanie, że dzielnica, osiedle lub wieś, w której się mieszka, jest bezpieczna i spokojna, wyraziło aż 93 proc. ankietowanych. Porównując statystyki z tymi sprzed kilku lat, można powiedzieć, że sytuacja w tym zakresie jest bardzo dobra. Większość badanych, bo aż 60 proc. nie obawia się, że może zostać ofiarą przestępstwa, natomiast prawie połowa z nich (48 proc.) obawia się o bezpieczeństwo członków swojej rodziny.

Osiedlowa rzeczywistość

Na terenie osiedli mieszkaniowych codziennie przemieszcza się większa liczba osób – nie tylko mieszkańcy, ale też ich goście, kurierzy, dostawcy, klienci punktów usługowych i sklepów oraz niestety podejrzane osoby, zagrażające bezpieczeństwu mieszkańców. Dzisiejsze nowoczesne osiedla z reguły są bezpieczne i zapewniają mieszkańcom spokojne funkcjonowanie i komfort życia. Coraz częściej w standardzie znajdują się solidne zabezpieczenia w postaci drzwi i okien antywłamaniowych z systemem rolet oraz indywidualny system alarmowy. Zarządcy nieruchomości kładą duży nacisk na bezpieczeństwo części wspólnych, aby udaremnić przestępstwa i przejawy wandalizmu w całej przestrzeni, z której korzystają członkowie wspólnoty mieszkaniowej. Zarządcy we współpracy z mieszkańcami mogą wprowadzać rozwiązania podnoszące poziom bezpieczeństwa i estetyki otoczenia. Istnieje wiele sposobów na zapewnienie bezpieczeństwa na osiedlu. Podstawową zasadą jest to, że budynek jest tak dobrze zabezpieczony, jak jego najmniej chroniony fragment.

Pierwszym etapem zwiększania bezpieczeństwa na osiedlach mieszkaniowych jest sprawdzenie oczekiwań, jakie mają w tej kwestii sami mieszkańcy. Jakie są ich potrzeby dotyczące poziomu odczuwanego bezpieczeństwa społecznego – obecnego i pożądanego. W takim celu można przeprowadzić anonimową ankietę bezpieczeństwa. Wprowadzając zabezpieczenia, należy bezwzględnie pamiętać, żeby rozwiązania te jednocześnie nie ograniczały swobody poruszania się mieszkańców ani podstawowych swobód obywatelskich. Niedopuszczalna jest sytuacja, w której wprowadzone zostanie tak wiele ograniczeń, zakazów i nakazów czy systemów monitorujących, że mieszkańcy na własnym terenie będą czuć się, jak intruzi.

Przy projektowaniu systemu ochrony niezwykle ważne jest uwzględnienie zabezpieczenia przeciwpożarowego oraz bezpieczeństwa wszystkich wejść i wyjść z budynku i posesji, a także, co często jest pomijane, zapewnienie odpowiednich warunków do przeprowadzania akcji z udziałem służb ratowniczych i straży pożarnej.

Przegląd domofonów i wideodomofonów

Nowoczesny system Linea Azzurro DSX4

Grupa Techniczna CODI stworzyła jednolity system łączności wewnętrznej oraz zintegrowanej kontroli dostępu w obiektach. DSX Linea Azzurro łączy w sobie wideodomofon, kontrolę dostępu, monitoring, archiwizację i analizę zdarzeń.

Nowy system Linea Azzurro DSX4 to połączenie śmiałego wzornictwa z niepowtarzalną funkcjonalnością. System, jak i pozostałe konstrukcje firmy GT CODI powstały w Polsce i są tutaj produkowane. Co więc wyróżnia ten system od wielu innych?

1. Funkcjonalność dla UŻYTKOWNIKA:

Pełna kontrola dostępu, monitoring, archiwizacja ale przede wszystkim funkcje wyróżniające:

• pełna łączność pomiędzy lokalami,
• łączność na linii domofon – telefon komórkowy lokatora,
• panele obsługiwane dotykowo,
• obsługa głosem dla osób niedowidzących,
• automatyczne otwieranie drzwi przez Bluetooth.

2. Funkcjonalność INSTALACYJNA:

Przekłada się na prostotę i łatwość wykonania instalacji oraz wygodę konserwacyjną;

• niewielki asortyment modułów systemowych,
• prosta, logiczna i przejrzysta instalacja nawet w bardzo dużych obiektach,
• łatwość uruchomienia i utrzymania w ruchu.

3. NISKIE KOSZTY eksploatacyjne:

• Pobór energii 4-10 razy niższy od większości urządzeń na rynku dzięki opatentowanym rozwiązaniom, szczególnie przy zasilaniu zamków rewersyjnych, które pobierają energię non stop;
• filozofia naprawiania uszkodzonych elementów systemu w miejsce ich pełnej wymiany;
• niezawodność długoterminowa wynikająca z konstrukcji systemu;
• standardowa gwarancja sprzętowa 3-5 lat.

4. Funkcjonalność dla WSZYSTKICH:

• Odporność na wszelakie płyny dezynfekcyjne (szklana płyta czołowa panelu, brak otworów na głośnik),
• możliwość zadzwonienia z panelu pod numer alarmowy 112 w razie zagrożenia (brak budek telefonicznych),
• oświetlenie dla kamery zależne od warunków zewnętrznych
• tor audio w kierunku lokalu z funkcją ARW – dobór wielkości sygnału w zależności od miejsca gdzie znajduje się rozmówca zewnętrzny.

Więcej o produktach Codi >>

5. Funkcjonalność dla ZARZĄDCY:

System rejestruje wszelakie zdarzenia z nim związane. Dedykowane oprogramowanie (AI) pozwala na analizę rodzaju zdarzeń, których występowanie odbiega od średniej statystycznej, co generuje przewidywania o możliwych zagrożeniach. Daje również obraz zarządcy n/t działań eksploatacyjnych.

6. Aparat lokatora:

• Magnetyczne mocowanie słuchawki,
• klawiatura numeryczna – łączność interkomowa, ustawianie przez lokatora własnego kodu do wejścia,
• przekierowanie, czasowe wyłączanie aparatu itd.;
• rodzaj zewu zależny od źródła wywołania – portier, klatka, furtka, sąsiad;
• funkcja dzwonka mieszkaniowego (inny, odróżniający sygnał);
• odbiornik - alarmowa funkcja przyzywowa;
• aparat nie wymaga programowania.

7. Monitory wideo:

Występują w 3 typach - 2 głośnomówiące i jeden słuchawkowy. Ekrany kolorowe 4,3" oraz 7".

8. Interfejsy GSM (M3010 i M3100):

• Pełna łączność z dowolnym telefonem komórkowym,
• rejestracja zdarzeń w ramach całego obiektu na karcie SD (M3100),
• sterowanie za pomocą SMS rozmaitymi urządzeniami (1-4 przekaźniki),
• 4 wejścia analogowe do pomiaru wielkości analogowych (M3100),
• możliwość zatelefonowania do modułu celem dalszego połączenia (np. funkcja zdalnego portiera),
• kolorowy, dotykowy ekran LCD 2,4” do obsługi konserwatorskiej (M3100).

Więcej szczegółów znajdą Państwo na stronie www.codi.pl >>

Profesjonalna ochrona

Zarządca nieruchomości po uzgodnieniu ze wspólnotą może zatrudnić firmę profesjonalnie zajmującą się ochroną osób i mienia. Na samym początku dobrze jest ocenić ryzyko związane z bezpieczeństwem, by odpowiednio je poprawić. Profesjonalny pracownik firmy ochroniarskiej przychodzi i ocenia obiekty mieszkalne. Identyfikuje przy tym wszystkie słabe punkty systemu bezpieczeństwa i proponuje usprawnienia. Ocena zagrożenia bezpieczeństwa to najlepszy sposób na określenie najlepszych metod poprawy bezpieczeństwa w budynku.

Pracownicy ochrony mogą przez 24 godziny na dobę kontrolować, kto wchodzi i wjeżdża na teren osiedla lub bloku, zaś w podejrzanej sytuacji mogą szybko zareagować. Stanowisko wykwalifikowanego pracownika ochrony powinno znajdować się w centralnym miejscu, takim, jak wjazd na osiedle czy do garażu lub w przy wejściu do budynku. W ten sposób, utrudniony jest dostęp do obszarów najczęściej zagrożonych nieautoryzowanym wejściem, a potencjalny włamywacz nie będzie miał dostępu do mieszkań.

Pracownik ochrony powinien być zobowiązany do wykonywania systematycznych obchodów nieruchomości. W czasie nadzoru sprawdzane są szczególnie wrażliwe miejsca i obszary będące poza zasięgiem kamer. W przeprowadzaniu rutynowych obchodów często już dziś pomagają nowoczesne drony z funkcją transmisji na żywo, które mogą dolecieć w trudno dostępne lokalizacje, takie, jak dach lub wiata. W ten sposób, osoba obsługująca sprzęt, w krótkim czasie może sprawdzić, co dzieje się na terenie całego osiedla, bez opuszczania stanowiska.

Poza ochroną fizyczną i obsługą bram, w pakiecie ochroniarskim może być też odbiór paczek. Dodatkowo firma ochroniarska może zaoferować wirtualną recepcję, na którą składa się zdalne otwieranie bram i drzwi, elektroniczne wydawanie kluczy, co bardzo ułatwia mieszkańcom osiedla życie. Każda profesjonalna firma posiada podjazdy patroli prewencyjnych oraz interwencyjnych, które w jakimkolwiek, nawet najmniejszym zagrożeniu, błyskawicznie pojawiają się na miejscu.

Osiedlowy monitoring

Skutecznym rozwiązaniem, które pozwala zwiększyć bezpieczeństwo na osiedlu, jest monitoring osiedlowy. Dzięki niemu można rejestrować dźwięk i obraz w wysokiej rozdzielczości. Dzisiejsze kamery są zaawansowane technologicznie, dają więc bardzo dokładny obraz. Istotne przy okazji montażu kamer jest sprawdzenie, czy nie ma czarnych plam, tzn. czy kamery obejmują cały obszar osiedla. Szczególnie należy zadbać o wyraźną widoczność wejść do klatek schodowych, wind, garaży lub całego parkingu zewnętrznego. To miejsca zwykle najbardziej narażone na wandalizm, ale też przestrzeń, którą potencjalny złodziej musi przejść, chcąc dotrzeć do samochodu lub mieszkania.

Na terenie osiedli coraz częściej można spotkać kamery CCTV – nowoczesne urządzenia, które zawierają funkcję wykrywania ruchu oraz termowizję. Odpowiednio ustawiona instalacja pozwala na całodobowy nadzór całego osiedla z uwzględnieniem miejsc trudniej dostępnych. Sprzęt ten umożliwia przetwarzanie informacji na poziomie urządzenia. Kamera sama wysyła informację do całodobowego Centrum Monitoringu, gdzie jej analizą zajmują się specjaliści do spraw bezpieczeństwa. Szybka interpretacja zdarzeń sprawia, że czas reakcji na zagrożenia jest krótki i można podjąć natychmiastowe kroki zapobiegawcze.

Ogrodzenie zewnętrzne 

Montaż ogrodzenia jest jednym ze sposobów na zwiększenie bezpieczeństwa na osiedlu. Fizyczne oddzielenie przestrzeni działa także psychologicznie i zniechęca do włamania. Trzeba pamiętać także o estetyce – atrakcyjne ogrodzenie powinno dobrze komponować się z kolorystyką budynków mieszkalnych. Jednak ogrodzenie terenu o powierzchni kilkudziesięciu czy kilkuset tysięcy metrów kwadratowych nie zawsze jest możliwe.

Deweloperzy rezygnują też coraz częściej z wysokich murów na rzecz delikatnych, ażurowych lub naturalnych ogrodzeń w formie żywopłotu, aby zmniejszyć poczucie izolacji mieszkańców. Osoby poszukujące mieszkania stale zwracają uwagę na kwestię ogrodzenia, ze względu na poczucie bezpieczeństwa. Z drugiej strony jednak zależy im na naturalnym kontakcie z okolicą. To duże wyzwanie dla projektantów, którzy starają się, aby architektura osiedli była spójna z otaczającym krajobrazem, a jednocześnie zapewniała maksymalny poziom komfortu mieszkania.

Na szczególną uwagę zasługują tu place zabaw lub boiska osiedlowe, z których korzystają najmłodsi mieszkańcy. W przypadku tych pierwszych, warto montować specjalne furtki, uniemożliwiające wyjście małych dzieci bez wiedzy rodziców, ale też blokujące wejście psom na teren rekreacyjny. Ważne jest też, aby ogrodzenie było zabezpieczone pod względem ostrych i wystających elementów. Czystość i bezpieczeństwo to najlepsze argumenty dla rodziców. Boiska osiedlowe z kolei powinny posiadać wysokie „piłko-chwyty”, wyposażone w tłumiki akustyczne, ograniczające hałas i jednocześnie chroniące pobliskie okna przed uszkodzeniem.

Szlaban wjazdowy

Portier lub ochroniarz może kontrolować pojazdy pojawiające się na osiedlowym parkingu, nie zawsze jednak będzie on w stanie zweryfikować wszystkie samochody. W celu wykluczenia ludzkiego błędu, na osiedlach montowane są automatyczne szlabany, które otwierają się tylko przed zarejestrowaną w systemie tablicą rejestracyjną. To bardzo skuteczny sposób, ponieważ pozwala ustalić, które samochody są uprawnione do parkowania w danej przestrzeni oraz w tym samym czasie prowadzić ewidencję wjeżdżających i wyjeżdżających pojazdów, a to podnosi bezpieczeństwo. To też ogromna oszczędność czasu dla mieszkańców, gdyż nie muszą legitymować się przed portierem przy każdym wjeździe.

Domofon na kod i inteligentna winda

Zamki wejściowe do budynków czy przy furtkach są jeszcze jedną formą ochrony, którą może zapewnić dbający o bezpieczeństwo zarządca nieruchomości. Dużo trudniej je sforsować niż tradycyjne zamki na klucz. Można też już spotkać windy, które nie ruszają, jeśli nie ma w nich mieszkańca lub upoważnionego gościa. Wszystkie montowane urządzenia powinny mieć certyfikaty bezpieczeństwa, a mieszkańcy powinni umieć prawidłowo z nich korzystać. Ważna jest edukacja dla bezpieczeństwa. Nie powinno się zostawiać otwartych klatek schodowych albo bramy po wejściu na teren osiedla, ponieważ stwarza się wtedy idealne szanse potencjalnym złodziejom do wejścia na teren.

Oświetlenie na osiedlu

Niezwykle ważnym elementem bezpieczeństwa na osiedlu jest odpowiednie oświetlenie całej przestrzeni, a szczególnie jego zakamarków. Powoduje to, że złodzieje lub wandale są widoczni z daleka, a mieszkańcy czują się komfortowo, gdy mogą poruszać się po jasnym osiedlu. Odpowiedzialny zarządca zapewni oświetlenie o odpowiedniej mocy, ale też rozważy opcję zamontowania czujników ruchu. Modne i popularne szklane kule nie są niestety skuteczne, gdyż rozpraszają światło, co powoduje nieodpowiednie doświetlenie terenu. Bardziej efektywnym rozwiązaniem są np. lampy z koszami, wykończone u góry metalowymi daszkami lub meta halogenowe, zapewniające światło pośrednie. Dodatkowo, punktowe oświetlenie dróżek spacerowych, pozwoli mieszkańcom bezpiecznie dotrzeć wprost pod drzwi.

Dokładne sprzątanie 

Niezwykle istotne dla bezpieczeństwa ludzi mieszkających na osiedlach, jest utrzymywanie porządku na wysokim poziomie, co dobitnie pokazał czas pandemii koronawirusa. Środki ochrony nie są dziś już tak surowe, jednak dokładne sprzątanie klatek schodowych, korytarzy, wind, klamek i uchwytów oraz balustrad powinno być wciąż priorytetem. Poza wymienionymi miejscami, firmy porządkowe muszą myć także inne powierzchnie: posadzki, okna i kratki wentylacyjne. Lista czynności bywa długa, a zarządcy powierzają realizację obowiązków zaufanym profesjonalistom. Pojedynczy pracownik, zatrudniony od czasu do czasu, nie byłby w stanie zapanować nad porządkiem w całym bloku, a co dopiero w kliku czy kilkunastu budynkach. Dodatkowo należy zadbać o pielęgnację terenów zewnętrznych, m.in. usunięcie naniesionych przez wiatr śmieci i gałęzi, mycie elewacji i szyb okiennych lub wystawowych, wynoszenie pełnych worków z koszów na śmieci oraz sprzątanie potłuczonego szkła. 

Brak systematyczności w wykonywaniu tych czynności, grozi wypadkami, za które odpowiedzialność odszkodowawczą ponosi wspólnota.