Budowanie zaufania w środowisku wspólnot i spółdzielni
dr Agnieszka Wąsik|
Administrator i Menedżer Nieruchomości 3/2022
|
2022-04-12
Budowanie zaufania w środowisku wspólnot i spółdzielni; unsplash
Wszystko zaczyna się od komunikatu – słowa, zdania, machania ręką na powitanie, mrugnięcia okiem i kiwnięcia głową. Zespół komunikatów – zarówno tych wyrażanych werbalnie, jak i tych, do których angażujemy nasze ciało – tworzą w sumie kod zrozumiały i akceptowany wśród danej społeczności. A czym innym jest wspólnota czy spółdzielnia, jeśli nie społecznością?
Spółdzielnie i Wspólnoty
Wszystkie kluczowe elementy zarządzania nieruchomościami w jednym miejscu: automatyzacja procesów, nieograniczone możliwości konfiguracji, monitoring inwestycji oraz ich finansów....
Spółdzielnie i Wspólnoty
Wszystkie kluczowe elementy zarządzania nieruchomościami w jednym miejscu: automatyzacja procesów, nieograniczone możliwości konfiguracji, monitoring inwestycji oraz ich finansów. Sprawne przeprowadzanie uchwał zaoszczędzi Twój cenny czas i pozwoli na pełną kontrolę w administrowaniu budynków.
Mieszkańcy budynków wielorodzinnych mogą korzystać z dofinansowania zakupu, montażu czy modernizacji fotowoltaiki. W dopełnieniu formalności oraz realizacji inwestycji pomoże Energa Obrót. Zgodnie z ustawą...
Mieszkańcy budynków wielorodzinnych mogą korzystać z dofinansowania zakupu, montażu czy modernizacji fotowoltaiki. W dopełnieniu formalności oraz realizacji inwestycji pomoże Energa Obrót. Zgodnie z ustawą o OZE prosumentem energii odnawialnej, czyli odbiorcą końcowym wytwarzającym energię elektryczną, może być nie tylko osoba fizyczna czy przedsiębiorstwo, ale również spółdzielnia lub wspólnota mieszkaniowa. Co ważne, zmienił się też sposób rozliczania energii produkowanej przez ogniwa zamontowane...
Wysokie ceny energii, termomodernizacji oraz ogólnego utrzymania budynków będą dla spółdzielni i wspólnot mieszkaniowych coraz większym wyzwaniem. W obliczu takiej sytuacji Bank Pocztowy wychodzi naprzeciw...
Wysokie ceny energii, termomodernizacji oraz ogólnego utrzymania budynków będą dla spółdzielni i wspólnot mieszkaniowych coraz większym wyzwaniem. W obliczu takiej sytuacji Bank Pocztowy wychodzi naprzeciw potrzebom lokalnych społeczności, oferując korzystne rozwiązanie w postaci Kredytu na OZE (Odnawialne Źródła Energii).
W artykule:
Komunikat a zaufanie
Zaufanie, czyli co?
Efekt halo
Jak możesz wykorzystać efekt halo?
Od czego zacząć?
Mogłoby się wydawać, że zadanie jest proste. Mamy wspólny kod i wystarczy wykorzystać właściwy komunikat, aby nadać wiadomość – więc w czym problem?
Z tym, że społeczność nie jest jednolitym bytem. Dzisiejsze wspólnoty i spółdzielnie tworzą ludzie pochodzący z różnych krajów, mówiący różnymi językami, osoby neurotypowe i neuroatypowe (np. w spektrum ADHD lub w spektrum autyzmu), osoby z różnym wykształceniem, dotknięte niepełnosprawnością i/lub chorobą przewlekłą, przedstawiciele różnych pokoleń, wyznań, poglądów politycznych i orientacji seksualnej. Z jednolitej i abstrakcyjnej tkanki społeczność staje się różnorodna w każdym tego słowa znaczeniu.
Różnorodność oczywiście nie narodziła się dzisiaj. Wiedzą to zapewne zarządcy, którzy od późnych lat 50. obserwowali migracje Wietnamczyków do Polski, a później Ukraińców, Hindusów czy Pakistańczyków. Rzecz w tym, że dziś różnorodność jest tematem nośnym, możesz skorzystać z wielu źródeł i dzięki temu świadomie nią zarządzać.
Komunikat a zaufanie
Czy wystarczy nam władanie wspólnym językiem, aby się dogadać? Oczywiście, że nie. Nie bez powodu istnieje przestrzeń „między wierszami”. Sam mózg zastawia też na nas wiele pułapek. By zrozumieć, jak powstaje zaufanie, powinniśmy najpierw przyjrzeć się bliżej procesowi przetwarzania informacji.
Nasze mózgi codziennie otrzymują do przeanalizowania masę informacji. Nasz wewnętrzny algorytm przetwarza te informacje, porównuje je z istniejącymi już bazami danych – wspomnieniami, posiadaną wiedzą i doświadczeniem – po czym „wypluwa” informację zwrotną1. Jeśli w mojej bazie danych znajduje się już pięciu mężczyzn w średnim wieku na stanowiskach kierowniczych, którzy nie okazali mi w przeszłości szacunku tylko dlatego, że byłam młodą kobietą, to Ty jako zarządca-mężczyzna o podobnych parametrach wejściowych (wygląd, stanowisko, może wygląd albo tembr głosu) masz dużo trudniejszy start na drodze do zyskania mojego zaufania.
Czy jest to Twoja wina? Nie. Czy jest to moja wina? Raczej biologii i zbiegu okoliczności. Faktem jest, że w takiej sytuacji zarządca-mężczyzna ma trudniej. Nie będzie się bowiem mierzył z czymś namacalnym – to nie zepsuta winda, której problem da się zlokalizować i naprawić – to będzie praca z przekonaniami.
Z drugiej strony, przy tych samym doświadczeniach, zarządca-kobieta może zaskakująco szybko zyskać moje zaufanie, nawet mając przeciętne umiejętności. Dlaczego? Bo mój mózg doszukuje się schematów.
Zaufanie, czyli co?
Zaufanie to powierzanie drugiej osobie lub instytucji swoich spraw. Wierzenie, że czyjeś słowa i działania są prawdziwe i wiarygodne2. Wierzymy najbliższym – to całkiem logiczne, biorąc pod uwagę ilość informacji, jaką o nich posiadamy. Pokładanie zaufania w obcych albo w instytucje staje się nieco abstrakcyjne i jeszcze bardziej uruchamia nasze modele mentalne, które uzupełniają luki. Jeśli nie wiem, jaki charakter ma mój zarządca, ale widziałam, jak pogłaskał psa sąsiadów, to mój mózg na podstawie moich doświadczeń dopowiada resztę. Jak to się dzieje?
Efekt halo
Łatwiej słuchać kogoś, kogo się lubi, a przynajmniej szanuje i podziela jego poglądy. W przypadku różnorodnej społeczności zwiększa się prawdopodobieństwo, że jako zarządca będziesz miał/-a swoich głośnych zwolenników i jeszcze głośniejszych przeciwników.
W przypadku Twoich zwolenników zadziała tak zwany efekt halo (ang. halo effect, zwany po polsku także „efektem aureoli, poświaty”). Efekt halo to typ błędu poznawczego, który stymuluje nas do myślenia w określony sposób o ludziach i sytuacjach3. Wyjaśnię to na przykładzie: wyobraź sobie, że organizujesz spotkanie swojej wspólnoty lub spółdzielni. Z powodu obostrzeń związanych z pandemią nie możecie się spotkać na żywo. W grę wchodzi więc spotkanie online. Zdecydowałeś/-aś się na aplikację Zoom, zrobiłeś/-aś wcześniej test i wszystko poszło dobrze, jednak w chwili rozpoczęcia właściwego spotkania nic nie działało, jak należy. Na początku nawet nie mogłeś/-aś się zalogować do aplikacji, aby otworzyć wirtualny pokój, przez co mieliście ponad 15 minut opóźnienia. Jak reagują Twoi zwolennicy?
I tu wracamy do efektu halo. Przez ten błąd poznawczy Twoi zwolennicy są bardziej skłonni wytłumaczyć sami przed sobą i przed innymi Twoje niedociągnięcia. Ich ocena będzie łagodniejsza, a cała sytuacja może w ogóle nie stanowić problemu.
Jak możesz wykorzystać efekt halo?
Moja pierwsza zasada brzmi: nigdy nie wykorzystuj efektu halo przeciwko ludziom. Na pierwszy rzut oka widać, że efekt halo i podatna psychika to idealna mieszanka do obiektu manipulacji. W mojej etyce pracy nie ma jednak miejsca na manipulację, a wręcz przeciwnie. Aby zbudować zaufanie w jakiejkolwiek grupie, potrzebujemy wiedzy o odbiorcy: jego doświadczeniach, potrzebach i emocjach.
W tej chwili chciałabym Cię skłonić do przemyślenia strategii, dzięki której mógłbyś/mogłabyś zaprojektować środowisko dające poczucie bezpieczeństwa mieszkańcom Twojej wspólnoty/spółdzielni.
Efekt halo opiera się na pewnym zbiorze modeli mentalnych. Modele mentalne to określone schematy myślenia, stereotypy i przekonania. To założenie, że skoro pani Jadwiga spod 49 Cię lubi, to znaczy, że jest dobrą osobą. Nie znasz jej, nie posiadasz żadnych danych na temat jej osobowości, ale Cię lubi, więc musi być dobrą osobą. Weź to pod uwagę w trakcie zbierania opinii mieszkańców o innych mieszkańcach.
Czy Sven ze Szwecji sprowadza szemrane towarzystwo do bloku? Darek powie, że tak i opisze Ci delikwentów ze szczegółami, ale Miyoko z Japonii… chyba nie zauważyła nic niepokojącego. U Darka zadziała strach bez nieznanym oraz chęć obrony swojego terytorium – odruch pierwotny, schematyczny, poza świadomością. U Miyoko – zasada podobieństw. Sven też jest obcy – jak i ona, więc dlaczego miałby być zły.
Taka sama różnorodność opinii może się pojawić przy różnych pokoleniach czy wyznaniach. Mogą jej towarzyszyć różne emocje i stany: niepewność, lęk, brak poczucia stabilizacji, brak poczucia wpływu, niemoc, chęć zjednoczenia się w podgrupy o na zasadzie podobieństw. A tym wszystkim musisz zarządzać Ty.
Od czego zacząć?
Budowanie zaufania w swojej wspólnocie/spółdzielni rozpocznij od poznania swoich mieszkańców i zidentyfikowania modeli mentalnych, którymi się kierują. W myśl tworzenia niezależności swoich ocen i eliminowania błędów poznawczych, proś mieszkańców o wyrażenie opinii na piśmie przed spotkaniem4 nie tylko w przypadku oficjalnego głosowania nad uchwałami, ale i w przypadku potencjalnych pomysłów i inicjatyw.
1 Stanislas Dehaene 2021: Jak się uczymy? Dlaczego mózgi uczą się lepiej niż komputery… jak dotąd, s. 35-37
2 Definicja wg Słownika Języka Polskiego PWN: sjp.pwn.pl/slowniki/zaufanie.html
3 Daniel Kahneman 2012, Pułapki myślenia. O myśleniu szybkim i wolnym, s. 104
4 Daniel Kahneman 2012, Pułapki myślenia. O myśleniu szybkim i wolnym, s. 108
Już od kilku miesięcy mierzymy się ze wzrostem cen – nie tylko produktów w sklepach, ale też paliw oraz wyższymi ratami kredytu. Mieszkańcy wspólnot i spółdzielni mieszkaniowych obawiają się następnego...
Już od kilku miesięcy mierzymy się ze wzrostem cen – nie tylko produktów w sklepach, ale też paliw oraz wyższymi ratami kredytu. Mieszkańcy wspólnot i spółdzielni mieszkaniowych obawiają się następnego sezonu grzewczego – wiadomo bowiem, że rachunki za ogrzewanie będą wyższe niż rok temu. Wzrastają opłaty za energię elektryczną, wywóz odpadów oraz czynsze. Jak spółdzielnie mieszkaniowe próbują się zabezpieczyć przed wysokimi rachunkami za ogrzewanie?
Doprowadzenie do usunięcia materiałów palnych i innych przedmiotów umieszczonych na korytarzu budynku mieszkalnego, należących do właścicieli lokali mieszkalnych tego budynku, odpowiada obowiązkom z zakresu...
Doprowadzenie do usunięcia materiałów palnych i innych przedmiotów umieszczonych na korytarzu budynku mieszkalnego, należących do właścicieli lokali mieszkalnych tego budynku, odpowiada obowiązkom z zakresu ochrony przeciwpożarowej (bezpieczeństwo i możliwość ewakuacji) i stanowi czynność zwykłego zarządu – orzekł Naczelny Sąd Administracyjny.
2 lipca 2022 r., w Międzynarodowy Dzień Spółdzielczości, odbył się jubileusz 100-lecia Warszawskiej Spółdzielni Mieszkaniowej, jednej z najstarszych spółdzielni w kraju, założonej w 1921 r., nazywanej...
2 lipca 2022 r., w Międzynarodowy Dzień Spółdzielczości, odbył się jubileusz 100-lecia Warszawskiej Spółdzielni Mieszkaniowej, jednej z najstarszych spółdzielni w kraju, założonej w 1921 r., nazywanej Spółdzielnią Szklanych Domów. Spotkanie zgromadziło przedstawicieli władz miasta, Krajowej Rady Spółdzielczej RP i Związku Rewizyjnego Spółdzielni Mieszkaniowych RP, grono spółdzielców oraz mieszkańców i przyjaciół WSM.
Projekt nowelizacji ustawy Prawo energetyczne jest zgodny z dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady 2009/73/we z dnia 13 lipca 2009 r., dotyczącą wspólnych zasad rynku wewnętrznego gazu ziemnego i uchylającą...
Projekt nowelizacji ustawy Prawo energetyczne jest zgodny z dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady 2009/73/we z dnia 13 lipca 2009 r., dotyczącą wspólnych zasad rynku wewnętrznego gazu ziemnego i uchylającą dyrektywę 2003/55/we. Dyrektywa ta jako akt prawa pochodnego wiąże co do celu wszystkie kraje członkowskie, ale pozostawia sposób jego realizacji danemu państwu.
– Jestem mieszkańcem spółdzielni, z uporem maniaka starającym się obalić ponoć powszechne w Warszawie poglądy (i praktykę niestety), że co Rada Miasta uchwaliła, to spółdzielnia ma obowiązek stosować w...
– Jestem mieszkańcem spółdzielni, z uporem maniaka starającym się obalić ponoć powszechne w Warszawie poglądy (i praktykę niestety), że co Rada Miasta uchwaliła, to spółdzielnia ma obowiązek stosować w rozliczeniach z użytkownikami lokali – pisze Czytelnik do autora tekstów, analizujących przepisy dotyczące opłat za odpady komunalne.
W Polsce jest ok. 3500 spółdzielni mieszkaniowych i żyje w nich ok. 10 mln. ludzi. W zarządzanych przez spółdzielnie i wspólnoty mieszkaniowe budynkach z pewnością mieszkają osoby z chorobami otępiennymi,...
W Polsce jest ok. 3500 spółdzielni mieszkaniowych i żyje w nich ok. 10 mln. ludzi. W zarządzanych przez spółdzielnie i wspólnoty mieszkaniowe budynkach z pewnością mieszkają osoby z chorobami otępiennymi, w tym z chorobą Alzheimera. Stosując proste porównanie, jest to ok. 120–130 tys. osób z chorobą Alzheimera. Spółdzielnie (ale również gminy we wspólnotach mieszkaniowych) dysponują własnymi lokalami użytkowymi, które mogłyby być przeznaczone na domy dziennego pobytu dla tych osób, co...
Ustawodawca przewidział konieczność kontroli szkodników i minimalizację zagrożeń, jakie mogą one wywołać. Deratyzacja to obowiązek każdego właściciela i zarządcy nieruchomości.
Ustawodawca przewidział konieczność kontroli szkodników i minimalizację zagrożeń, jakie mogą one wywołać. Deratyzacja to obowiązek każdego właściciela i zarządcy nieruchomości.
W artykule opublikowanym w wakacyjnym wydaniu „Administratora” napisałem, że wystąpiłem do Urzędu Regulacji Energetyki z prośbą o odpowiedź na kilka pytań, dotyczących stosowania taryfy G i jej zatwierdzania...
W artykule opublikowanym w wakacyjnym wydaniu „Administratora” napisałem, że wystąpiłem do Urzędu Regulacji Energetyki z prośbą o odpowiedź na kilka pytań, dotyczących stosowania taryfy G i jej zatwierdzania przez URE, co ma niebagatelne znaczenie dla ponoszonych przez mieszkańców kosztów.
Zarząd powierzony obejmuje zarówno czynności zwykłego zarządu, jak i czynności przekraczające ten zakres. Jeżeli nie istniała uchwała współwłaścicieli mieszkań odmiennie regulująca kwestię zarządu, nie...
Zarząd powierzony obejmuje zarówno czynności zwykłego zarządu, jak i czynności przekraczające ten zakres. Jeżeli nie istniała uchwała współwłaścicieli mieszkań odmiennie regulująca kwestię zarządu, nie jest wymagana zgoda współwłaścicieli na dokonanie czynności przekraczającej zakres zwykłego zarządu, jaką jest zrzeczenie się nieodpłatnej i bezterminowej służebności przechodu i przejazdu – orzekł Sąd Najwyższy.
Oszczędzanie przez mieszkańców bloków na centralnym ogrzewaniu poprzez wyłączenie swoich kaloryferów może mieć katastrofalne skutki. Wspólnota lub spółdzielnia może wpisać w uchwale wysokość temperatury,...
Oszczędzanie przez mieszkańców bloków na centralnym ogrzewaniu poprzez wyłączenie swoich kaloryferów może mieć katastrofalne skutki. Wspólnota lub spółdzielnia może wpisać w uchwale wysokość temperatury, jaka ma panować w mieszkaniu, a sprawa może trafić do sądu.
Organizacje zrzeszające zarządców nieruchomości wraz ze Stowarzyszeniem ds. Rozliczania Energii wystosowały pismo do Ministerstwa Klimatu i Środowiska w sprawie konieczności zmian w rozporządzeniu dotyczącym...
Organizacje zrzeszające zarządców nieruchomości wraz ze Stowarzyszeniem ds. Rozliczania Energii wystosowały pismo do Ministerstwa Klimatu i Środowiska w sprawie konieczności zmian w rozporządzeniu dotyczącym rozliczania kosztów ciepła.
Dzięki udzieleniu pełnomocnictwa, właściciele lokali lub mieszkań, którzy są członkami spółdzielni i nie mogą uczestniczyć w walnym zgromadzeniu, mają większy wpływ na działalność spółdzielni.
Dzięki udzieleniu pełnomocnictwa, właściciele lokali lub mieszkań, którzy są członkami spółdzielni i nie mogą uczestniczyć w walnym zgromadzeniu, mają większy wpływ na działalność spółdzielni.
W kwietniu 2023 roku wchodzi w życie nowelizacja ustawy o charakterystyce energetycznej budynku, która zaostrza co prawda wymogi i kary wobec właścicieli nieruchomości, ale nie zmienia ich adresatów.
W kwietniu 2023 roku wchodzi w życie nowelizacja ustawy o charakterystyce energetycznej budynku, która zaostrza co prawda wymogi i kary wobec właścicieli nieruchomości, ale nie zmienia ich adresatów.
Niniejszy akt prawny ukazał się w Dzienniku Ustaw z dnia 4 stycznia 2023 r., poz. 28., a pełna jego nazwa brzmi: „Ustawa z dnia 4 listopada 2022 r. o kooperatywach mieszkaniowych oraz zasadach zbywania...
Niniejszy akt prawny ukazał się w Dzienniku Ustaw z dnia 4 stycznia 2023 r., poz. 28., a pełna jego nazwa brzmi: „Ustawa z dnia 4 listopada 2022 r. o kooperatywach mieszkaniowych oraz zasadach zbywania nieruchomości należących do gminnego zasobu nieruchomości w celu wsparcia realizacji inwestycji mieszkaniowych”.
Jakie są zasady zwoływania Walnego Zgromadzenia w spółdzielni mieszkaniowej? W jaki sposób należy przeprowadzać obrady i głosowanie? Kiedy można zaskarżyć uchwałę? Aktualne regulacje i orzecznictwo dotyczące...
Jakie są zasady zwoływania Walnego Zgromadzenia w spółdzielni mieszkaniowej? W jaki sposób należy przeprowadzać obrady i głosowanie? Kiedy można zaskarżyć uchwałę? Aktualne regulacje i orzecznictwo dotyczące zwoływania Walnego Zgromadzenia omówi Grzegorz Abramek.
Właściciele i zarządcy nieruchomości mają obowiązek uprzątnięcia nagromadzonego śniegu i lodu z chodników przylegających do danej posesji. Inaczej grozi im mandat lub grzywna, jednak konsekwencje mogą...
Właściciele i zarządcy nieruchomości mają obowiązek uprzątnięcia nagromadzonego śniegu i lodu z chodników przylegających do danej posesji. Inaczej grozi im mandat lub grzywna, jednak konsekwencje mogą być poważniejsze, gdy wydarzy się wypadek.
W orzecznictwie sądów administracyjnych jednolicie przyjmuje się, że – co do zasady – grzywna w celu przymuszenia wymierzana w sprawach z zakresu Prawa budowlanego jest środkiem mniej uciążliwym niż wykonanie...
W orzecznictwie sądów administracyjnych jednolicie przyjmuje się, że – co do zasady – grzywna w celu przymuszenia wymierzana w sprawach z zakresu Prawa budowlanego jest środkiem mniej uciążliwym niż wykonanie zastępcze. Grzywna ta winna być przy tym adekwatna do charakteru egzekwowanego obowiązku, a jednocześnie nałożona kwota winna zmotywować zobowiązanego do realizacji nałożonego obowiązku. Wysokość grzywny nie może być jednocześnie symboliczna, ale powinna stanowić finansową presję na zobowiązanego.
Związek Rewizyjny Spółdzielni Mieszkaniowych RP złożył petycję do Komisji Europejskiej w sprawie: potrzeby zmiany DYREKTYWY 2006/112/WE RADY z dnia 28 listopada 2006 r. dotyczącej wspólnego systemu podatku...
Związek Rewizyjny Spółdzielni Mieszkaniowych RP złożył petycję do Komisji Europejskiej w sprawie: potrzeby zmiany DYREKTYWY 2006/112/WE RADY z dnia 28 listopada 2006 r. dotyczącej wspólnego systemu podatku od wartości dodanej poprzez zwolnienie z VAT cen energii cieplnej oraz energii elektrycznej wytwarzanej na potrzeby spółdzielni mieszkaniowych oraz ich członków, z uwagi na obserwowany wzrost cen energii na rynkach światowych, który jest wynikiem oddziaływania szeregu nakładających się na siebie...
Właściciele nieruchomości mają zapewnić utrzymanie czystości i porządku m.in. poprzez wyposażenie nieruchomości w pojemniki na odpady komunalne. Jak zatem zorganizować przestrzeń na osiedlu, aby miejsce...
Właściciele nieruchomości mają zapewnić utrzymanie czystości i porządku m.in. poprzez wyposażenie nieruchomości w pojemniki na odpady komunalne. Jak zatem zorganizować przestrzeń na osiedlu, aby miejsce składowania odpadów było i funkcjonalne do segregacji odpadów, i estetyczne?
Po serii artykułów dotyczących energii elektrycznej, obiecałem Państwu lżejszy temat. Zastanówmy się zatem tym razem dlaczego środowisko spółdzielcze, reprezentujące interesy około 10 milionów obywateli,...
Po serii artykułów dotyczących energii elektrycznej, obiecałem Państwu lżejszy temat. Zastanówmy się zatem tym razem dlaczego środowisko spółdzielcze, reprezentujące interesy około 10 milionów obywateli, ma tak niewielki wpływ na decyzje władz rządowych i samorządowych oraz na proces legislacyjny w Polsce.
Panuje błędne przekonanie, że mieszkańcy są stronami umowy o dostarczanie ciepła do danego lokalu mieszkalnego w bloku. Ogrzewanie poszczególnych mieszkań wymaga zawarcia przez zarządcę nieruchomości umowy...
Panuje błędne przekonanie, że mieszkańcy są stronami umowy o dostarczanie ciepła do danego lokalu mieszkalnego w bloku. Ogrzewanie poszczególnych mieszkań wymaga zawarcia przez zarządcę nieruchomości umowy z dostawcą ciepła.
Postępowanie zarządcy nieruchomości co do dłużników czynszowych może być wielotorowe. Zarówno zarządca nieruchomości, jak i dłużnicy czynszowi są podmiotami praw i obowiązków. Dlatego też wierzyciel i...
Postępowanie zarządcy nieruchomości co do dłużników czynszowych może być wielotorowe. Zarówno zarządca nieruchomości, jak i dłużnicy czynszowi są podmiotami praw i obowiązków. Dlatego też wierzyciel i dłużnik mogą wystąpić na drogę sądową. Kodeks postępowania cywilnego reguluje kwestie postępowania z nierzetelnym dłużnikiem czynszowym.
Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim urządzeniu końcowym. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień przeglądarki dotyczących cookies. Nim Państwo zaczną korzystać z naszego serwisu prosimy o zapoznanie się z naszą polityką prywatności oraz Informacją o Cookies. Więcej szczegółów w naszej Polityce Prywatności oraz Informacji o Cookies. Administratorem Państwa danych osobowych jest Grupa MEDIUM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.K., nr KRS: 0000537655, z siedzibą w 04-112 Warszawa, ul. Karczewska 18, tel. +48 22 810-21-24, właściciel strony www.administrator24.info. Twoje Dane Osobowe będą chronione zgodnie z wytycznymi polityki prywatności www.administrator24.info oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r i z Ustawą o ochronie danych osobowych Dz.U. 2018 poz. 1000 z dnia 10 maja 2018r.